Klachten over DPD

Ze hebben mijn pakket sinds 2 January! Een week geleden ik heb gemaakt afspraak voor vandag en... Tijd is op! Geen email ontvangen en vandag ik gesproken met klantenservice en jonge gezecht: alles is goed met uw pakketje. Wacht voor... Lees meer

Ik wacht nu al een hele week op mijn pakket. De eerste keer dat ze kwamen leveren, was ik niet thuis (dit was mijn eigen fout), ze zeiden dat er een briefje was achtergelaten in mijn brievenbus zodat ik een... Lees meer

Voor de tweede maal blijkt dpd onbetrouwbaar. Het aangegeven tijdstip van bezorging en waar je speciaal voor thuis blijft, wordt niet aan gehouden. 5 uur voor afgesproken tijdstip ligt ver briefje in de bus...jammer u was niet thuis. Pick-up locatie... Lees meer

Vandaag 20-01-2020 zou mijn pakketje komen. Maar die is niet aangekomen. De bezorger wel die zagen wij aankomen en weer doorrijden, want wij zaten in de woonkamer. Daarna kreeg ik een mail met dat we niet thuis waren en dat... Lees meer

Eindelijk wordt mijn pakketje geleverd, alleen jammer dat ik het mailtje met de leveringstijd niet heb kunnen lezen. Dus de chauffeur is in mijn afwezigheid aan de deur geweest, dak kan... Thuisgekomen snel even de mail checken, ok... hij is afgegeven bij... Lees meer

Als ik zie dat er een pakket bezorgd gaat worden door DPD dan weet ik eigenlijk al dat het weer fout gaat. De bezorger kan ws ons adres niet vinden, terwijl postNL , DHL en alle andere bezorgers dat wel... Lees meer

Afgelopen maandag de 13de werd aangegeven dat mijn pakketje bezorgd zou worden, helaas is dit niet gebeurd terwijl ik en mijn man samen thuis waren. De dag erna moest ik werken en ik belde met de klantenservice en die gaven... Lees meer

Heb meermaals doe gebeld na 4 tot 5 min aan de lijn te hangen lijn onderbroken...... na paar dagen 2 x te bellen uiteindelijk iemand aan de lijn gehad en gezegd wa ik voorgehad heb en dan doen of ze... Lees meer

Doos was volledig ingedeukt aan onze klant geleverd waarbij de ( verpakte artikelen ) die in de overdoos zaten beschadigd waren De klacht tot schadeclaim werd doodleuk simpelweg afgewezen Dat was overigens niet de eerste keer dat dit gebeurd was. Ik snap hier... Lees meer

Beste DPD ik heb een bestelling gedaan op Bol.com ze zouden 15januari mijn pakketje bezorgen maar is niet aangekomen en ik was de hele dag thuis ik vindt dat niet zo netjes en ik heb ook geen briefje in de brieven... Lees meer