Vieze lift
Klacht van Gabrielle Koning op 22 september 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Op beverwijk in meerdere liften ligt urine. Dit ruikt heel sterk als je in de lift staat met de rolstoel Lees meer
NS Complimenten
afschrijving van mijn prive rekening omschrijving ns groep iz ns reizigers
Klacht van Roger en Tanja op 19 september 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Afschrijving van 67,20 zonder reden Lees meer
Camera beelden opvragen na verlaten ongeval
Klacht van Maikel 1980 op 19 september 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Zaterdagochtend j.l. 8.00-10.15 is op het parkeerterrein van NS station Hoogkarspel ter hoogte van voetbalclub spirit 30 een bestuurder van een auto met trekhaak tegen mijn achterkant Bedrijfsbus aangereden. Hierbij heb ik flinke schade opgelopen. De betreffende dader/bestuurder heeft geen... Lees meer
Trein komt niet
Klacht van Joske ten wolde op 18 september 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Op 18-9-2023 om 17:18 trein komt niet maar wel om deze tijd 2 goederen treinen een richting helmond en 1 richting Eindhoven. Laat de mensen maar lekker op het station zitten dit is belangrijker en brengt meer geld op natuurlijk. Is... Lees meer
De inchek palen staan verkeerd
Klacht van Jef Gense op 15 september 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
De incheck palen staan verkeerd,,,, ze moeten op de perrons staan!!!!!!! Probeer in Utrecht maar eens gebruik te maken van een incheck die u een goedkopere reis aanbied plus zijn gehandicapten ook de klos de trein vertrekt om... Lees meer
restitutie ticket en klantonvriendelijkheid
Klacht van gea fopma op 07 september 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Met onze groepen zes zeven en acht ( 60 kinderen en 11 begeleiders) zijn we van Groningen naar Amsterdam gereisd met de ns. Kinderen hadden zelf gespaard voor een groepsuitje naar NEMO en het Anne Frankhuis. De datum stond al... Lees meer
NS geeft overcharging toe maar weigert het verschil terug te storten
Klacht van sdaRYERTYT op 03 september 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Na vele keren erg lang bellen, ca 8 uur in totaal kreeg ik eindelijk iemand te spreken, wilco die inderdaad toegaf dat de NS teveel vroeg voor een traject, volgens de informatie op de eigen NS website, en... Lees meer
Incompetente klantenservice cq stystemen
Klacht van Mayadebijna op 30 augustus 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Beste, Ik ben startend op vrijdagmiddag tot zaterdagmiddag over in totaal 4 telefoongesprekken met een totale duur van ruim anderhalf uur met de klantenservice van de NS aan de telefoon geweest. Ik had een daluren abonnement welke jaarlijks vernieuwd werd, daar ik... Lees meer
Onvriendelijk klantenservice Suriname
Klacht van Ssssssssssss op 23 augustus 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Goededag, Vandaag gebeld naar klantenservice ns ivm vraag over mijn factuur. Ik gaf aan dat ik een klacht had over een klasse wissel, direct werd aangegeven ik weet waar u klacht over gaat. Heel raar maar ze moest nog wel even... Lees meer
Toiletten op het station in Leeuwarden
Klacht van Antje Douwina op 22 augustus 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb vanochtend 50 cent betaald om vrijwel direct kokhalzen om te draaien. Er zijn geen woorden voor over hoe het er uitzag en ook de stank was onbeschrijfelijk. Ik mis de tijd dat je op het station naar de... Lees meer