Klachten over NS

De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >

Statistieken van NS in de categorie Openbaar Vervoer

201 klachten gemeld
1.8 /10
92 stemmen
92

Tijdslijn

3 treinen die niet rijden

Klacht van mw stibbe op 26 september 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Op 24 september wilden wij van Amsterdam naar Ravenstein. Wij hadden de trein van 21.10 uur naar Den Bosch. Wij kwamen al te laat aan in den bosch, daar bleek dat er 3 treinen niet reden naar Ravenstein ivm personeelstekort.... Lees meer

betaling factuur ov fiets

Klacht van CBL op 24 september 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Op 19-8 mail ontvangen over achterstand betaling van ca. 4 euro voor ov fiets. De melding was dat dossier naar Bos incasso is overgedragen en dat NS abonnement is beeindigd. Vanwege langdurig verlof mail gemist en bij thuiskomst in september jl. direct... Lees meer

Bejegening conducteur

Klacht van Muriel Goud op 23 september 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta vanaf 11.12 al op station Rai te wachten op de trein richting Almere. De trein van 11.36 is meer dan een kwartier te laat. Als hij komt rijdt deze te hard het station binnen, rijdt te ver door... Lees meer

Onnodige uitval van- en te korte treinen

Klacht van Bart den Dekker op 19 september 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Door een verstoring tussen Lelystad en Dronten rijden er geen treinen op dit traject tot 15 december. Ik reis echter veel tussen Lelystad centrum en Dordrecht. In de eerste week reden de IC's nog tot Almere Centrum, maar nu gewoon... Lees meer

racisme

Klacht van kvwtarr op 13 september 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Hii, vandaag werden ik en een groep andere allochtonen zwaar uitgescholden, beledigd en eruit geschopt door een conducteur, zegt dat we door rood gingen terwijl dat dus niet is gebeurd Lees meer

Weer geen stroopwafel

Klacht van Kim ter horst op 13 september 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Hee ik heb nu weer dat ik geld in een automaat gooi en dat mijn stroopwafeld blijven hangen. Niet zo leuk:( Fijn als de snack automaten het doen wanneer je er geld in stopt! (Station Breda) Lees meer

mens onterende reis

Klacht van martin bruyn op 11 september 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

zwolle /amesfoort beest achtig reis ik had het gevoel als beesten in de trein gedrukt te zijn waar ik een gekneusde pols heb op gelopen .ik heb begrip voor staking en te kort aan personeel , maar dit was mens... Lees meer

Staking

Klacht van Lilian B. op 10 september 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Geachte heer/mevrouw, ik wil graag even mijn gal spuwen. Ik zou donderdagavond in mijn eentje naar een concert in Amsterdam. Me daar enorm op verheugd en een hele stap om in mijn eentje zoiets te ondernemen. Ik had ook een... Lees meer