De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >
Klacht van PJWMM op 12 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Voor 13/14 november een overnachting in Amersfoort via spoordeelwinkel gereserveerd. Door onverwachte omstandigheden wil ik deze een week verzetten. In mijn bevestigingsmail staat dat de reservering gewijzigd kan worden. Volgens de telefonist kan dat niet en is de zin... Lees meer
Klacht van Rachelpauw op 12 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Elk weekend is er vertraging of ongeluk of springer of werkzaamheden of kabel is gesprongen Dit tot gevolg dat ik a 3x me baan Ben kwijt geraakt Extra kosten heb En moet dan 10 vellen in vullen om een keer je geld terug... Lees meer
Klacht van Kubag op 11 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Komt regelmatig voor dat er eindeloos gebeld wordt in de stiltecoupe. Geen conducteur te zien die kan optreden Lees meer
Klacht van M. W. Ankersmit op 11 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb afgelopen vrijdag met de trein gereisd van Leeuwarden naar Groningen. Inchecken ging via de poorten. Ik heb in Groningen uitgecheckt. En ongeveer twee uur later op het station in Groningen weer ingecheckt. Maar bij NS en niet bij... Lees meer
Klacht van Treinreizigers op 11 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
De metalen prullenbakken in de trein veroorzaken wel een oorverdovend kabaal bij het neer laten vallen van de deksel. Zou er geen rubbers of iets tussen geplaatst kunnen worden die het geluid dempen Lees meer
Klacht van C.M.H. Dijkman op 11 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een flex abonnement met 40% dalurenkorting. Ik woon in Kerkrade en moet het eerste stuk van mijn reis met Arriva reizen. Als ik naar Rotterdam ga en check in bij Arriva Kerkrade-Centrum voor 6h30 moet ik in Sittard... Lees meer
Klacht van henniebrussee op 09 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
8-09 2021 Vanuit Harlingen met de trein naar Leeuwarden om vandaar om 15.50 in te checken en met de trein terug te reizen naar Rotterdam met een gepakte fiets.. Fietskaart gekocht. ( ONLINE) Ook iets waarvan ik denk kan dat... Lees meer
Klacht van g hofstede op 08 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Al minstens 6 weken poep op de trap van station Vleuten naar perron 2 Lees meer
Klacht van Wwaw op 06 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
De toilet bij station Doetinchem is ronduit smerig, op de vloer ligt urine, de plasbak loopt over en overal wc papier. Ik kom vaak voorbij dit station en heb een blaasprobleem waardoor ik geen andere optie heb dan dit toilet... Lees meer
Klacht van Nourhaan op 06 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
De trein gaat te vroeg voor zijn tijd ben al 5 x voor de gaan rennen maar telkens als ik er ben rijd hij weg terwijl ik gewoon op tijd ben Lees meer
