Klachten over NS

De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >

Statistieken van NS in de categorie Openbaar Vervoer

1061 klachten gemeld
3.0 /10
1440 stemmen
1440

Tijdslijn

Zeer onvriendelijke benadering

Klacht van op 17 augustus 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag:17 augustus 2017 rond 17.55 ben ik zeer onvriendelijk te woord gestaan door een servicemedewerkster van Ns op Utrecht Centraal bij de incheckpoortjes vanuit Hoog Catharijne. Nadat ik haar aansprak met "mag ik" (kreeg geen kans om er bij te zeggen,... Lees meer

ontertechte incasso

Klacht van op 17 augustus 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn Klacht: Goedendag, ik zie zojuist dat van mijn Regiobank een bedrag is afgeschreven van €50,00. Bij type staat vermeld Europese incasso Ik begrijp niet waarvan dit is en ik heb ook geen enkele service van de NS waarvoor jullie dit zouden mogen... Lees meer

afhandelen van klacht

Klacht van op 17 augustus 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemorgen 21 juni heb ik een klacht gemeld,vanwege een boete van het waarschijnlijk niet inchecken van ov kaart,Ik was me daar niet van bewust. Ik heb daar nog geen reactie van gehad. Dat zou ik wel graag vernemen. Ik hoop dat u dat gaat... Lees meer