Klachten over NS

De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >

Statistieken van NS in de categorie Openbaar Vervoer

388 klachten gemeld
2.8 /10
1679 stemmen
1679

Tijdslijn

Gevallen tussen grote ruimte trein en perron

Klacht van op 15 december 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Dinsdagochtend 11 december 2018 ben ik bij het instappen van de trein om 7.41u in Nieuwerkerk ad IJssel tussen de trein en hetperron gestapt door de te groe ruimte, was donker en niet goed te zien. Door mensen eruit getrokken.... Lees meer

Fout in systeem, geld kwijt

Klacht van op 10 december 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Bij actie van de dag heb ik twee enkele reizen gekocht, ik moest een code ingeven, dit gedaan, toen vroeg ie of ik nog een code wilde invullen dit gedaan met de juiste datum. Bij de juiste werd gevraagd of... Lees meer

Onbeschoft NS medewerkster x2 dagen (tot nu toe)

Klacht van op 04 december 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Respectloos behandeld op de trein van Haarlem 3-12 17:58 richting Alkmaar. De mevrouw met lang donker haar in een staart wilde mijn kaart controleren. Ik heb mijn kaart aangeboden toen was het Ladies first. Prima dat ze andere mensen eerst... Lees meer