Klachten over NS

De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >

Statistieken van NS in de categorie Openbaar Vervoer

492 klachten gemeld
2.9 /10
1601 stemmen
1601

Tijdslijn

geweldpleging machinist

Klacht van op 22 juni 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

ik ben vandaag aangevallen door een machinist op het perron van utrecht centraal, er was hiervoor geen enkele aanleiding. de vraag rijst of deze volkomen gestreste machinist in staat is om veilig mensen te vervoeren. het antwoord is natuurlijk NEE!... Lees meer

Wij wonen nu 5 jaar in de wijk Assenrade Hattem. Deze wijk ligt nabij het spoor van Zwolle naar Amersfoort. Wij hebben nooit hinder ondervonden van het geluid van de trein maar sinds enige maanden ervaren wij geluidsoverlast van de trein. Wij... Lees meer

wij hebben een klacht over de conducteur die terwijl uitstapte on 20.22 vandaag 20 juni in Etten-Leur dat hij de deuren al sloot terwijl 4 fietstassen op het perron stonden en fiets 1 nog tussen de deur zat en daardoor... Lees meer

Groepsticket geboekt enkele reis vanaf Schiphol naar NS Rotterdam-Lombardijen Ticket nr: 19103744 Groep ID: D60781-14 P.D. Laros 01-06-1943 Hoofdboeker. Verkeerde datum terugreis geboekt op 17-07-2018 MOET ZIJN 16-07-2018 Kan hier iets aangedaan worden. We reizen allemaal met een geldig identificatiebewijs. Deze groepsticket kan verder... Lees meer

Taxi moeten nemen door defecte trein

Klacht van op 18 juni 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Afgelopen donderdag 26 april 2018 wilde ik de trein van 09.07 uur nemen van Den Haag Centraal naar Rotterdam Centraal. Om vervolgens vanaf Rotterdam Centraal de Thalys van 09.58 uur te nemen naar Paris Nord. Om 09.07 uur ging de trein... Lees meer