Klachten over NS

De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >

Statistieken van NS in de categorie Openbaar Vervoer

645 klachten gemeld
2.9 /10
1569 stemmen
1569

Tijdslijn

Het lijkt me voor die 10 mensen die daadwerkelijk volstrekt debiel en/of zonder smartphone leven en reizen volstrekt onnodig om dagelijks honderdduizenden mensen om de zoveel minuten te irriteren met dubbele uitgestrekte omroepberichten (we kunnen op de bordjes/TV's/mobiel kijken welk... Lees meer

achterhaalde administratieve handelingen

Klacht van op 23 februari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Wij hebben met ons gezin 5 abonnementen bij de NS, we hebben geen auto en maken veel gebruik van de trein èn OV fiets. De NS incasseert alles automatisch, maar als betalingskenmerk worden er alleen cijfers gegeven, dus niet: betaling... Lees meer

Teveel parkeergeld betalen bij pr amersfoort.

Klacht van op 21 februari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Heb een abonnement voor de trein.Bij het verlaten van pr barch wuytierslaan.eerst mijn treinabonnement laten zien daarna mijn bankpas en thuis zie ik dat i.p.v.E6,00 nu E 15,07 heb betaald. Dat klopt toch niet? Met vriendelijke groet, Sonja Woerdman. Lees meer

Zitplaatsen

Klacht van op 21 februari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

In de spitsuren rijdt er 1 treinstel op het traject den bosch - geldermalsen terwijl er dan heel veel mensen moeten staan en de treinen bomvol zittenZ Ondertussennwordt er op dit traject wel met 2 treinstellen gereden in de daluren,... Lees meer

Stiltecoupé niet stil

Klacht van op 21 februari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Ik zit altijd in de stiltecoupé van Zwolle naar Zutphen en andersom. Echter ca. 80% van mijn ritten (meestal) na Deventer is er altijd iemand die ongegeneerd zit te praten. Het is heel vervelend om constant mensen hierop te wijzen. Lees meer

Scooters parkeren station Wormerveer

Klacht van op 19 februari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Regelmatig (door de weeks voor school en zaterdag op zondag nacht) parkeer ik mijn scooter in de bewaakte fietsenstalling op station Wormerveer. Door de aanpassingen deze maand (nieuwe toegangspoorten) kan ik helaas mijn scooter niet meer kwijt omdat er simpelweg... Lees meer