De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >
Klacht van hennie321 op 08 augustus 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag 8-08-2020 van Overveen via Leiden naar sloterdijk moeten reizen. In deze trein van 20.38 stapte ongeveer 10 lallende en zingende duitsers in,dat ze lallen of zingen is niet het probleem,het probleem is dat sommige geen mondkapje op hadden of ze... Lees meer
Klacht van nickopgelicht op 04 augustus 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Beste,Ik had een klacht over het verplichte Mondkapje. De meeste personen vinden het onzin, omdat het korfje niet werkt en ze dit vroeger 75 jaar geleden ook deden. Ze gebruiken dit om mensen hun mond te snoeren. Toen heette dat muilkorven... Lees meer
Klacht van Timotei op 30 juli 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Ik probeer de laatste tijd zo min mogelijk met de trein te reizen vanwege corona, maar heb helaas geen auto om anders te reizen, dus soms is het nodig. Ik merk dat sinds 1 juli de drukte toenam en dat... Lees meer
Klacht van Harbrinkhoek1955 op 26 juli 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
We vinden dat als je 7,50 euro moet betalen voor het meenemen van een fiets, dat hier dan ook ruimte voor moet zijn!! We hebben elke keer alle tassen eraf moeten halen, ( fietsvakantie) en onze fietsen ettelijke keren moeten... Lees meer
Klacht van Fransaja op 20 juli 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
NS laat niet toe dat mensen met een handicap zelf mogen bepalen welke hulpmiddel ze mogen meenemen. Ik moet aan hart gerelateerde pijnklachten van mijn arts vermijden, om mij klachtenvrij te verplaatsen heb ik voor gekozen om te fietsen. De... Lees meer
Klacht van bbvandherheide op 19 juli 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Brigitte Van der Heide do 25 jun. 13:04 aan servicedesk, nsklantenserviceBeste heer/mevrouw,Recentelijk ben ik door een van jullie gebeld en is mij verteld dat mijn bagage niet langer bij jullie depot in Utrecht is.Na maandenlang geprobeerd te hebben om mijn bagage... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juli 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Normaal rijdt de trein krommenie en Sloterdijk om 5:52 . Deze reidt niet meer. Lees meer
Klacht van truusmeijer op 08 juli 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Goedemiddag, Mijn abonnement en dat van mijn echtgenote heb ik in maart vanwege de coronacrisis opgezegd. Aan t loket werd mij geadviseerd 1 abonnement te behouden als flexabonnement - 5€ per maand. Jarenlang 2 abonnementen gehad en betaald. De vrijreizendagen waren meteen... Lees meer
Klacht van R. Debi op 05 juli 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Op 1 April heb ik een Ns flex abbonement met korting telefonisch aangevraagd achter blijkt het een ns flex abbonement te zijn ZONDER Korting. Dus ik heb 200€ moeten betalen omdat de collega van ns het verkeerd heeft gedaan.... Lees meer
Klacht van wolkenschaapjes op 03 juli 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Beste N.S,Zou u zo vriendelijk willen zijn,het enorm vervelende : 'Beste reizigers' AF TE SCHAFFEN? Van begin af aan,heeft mij dat tegen de borst GESTUIT. U bestempelt mij als een reiziger. Dat vind ik vevelend!! Ik wil graag met 'dames en heren' aangesproken worden. Ik... Lees meer
