Klachten over NS

De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >

Statistieken van NS in de categorie Openbaar Vervoer

164 klachten gemeld
1.5 /10
71 stemmen
71

Tijdslijn

reservering spoordeelwinkel

Klacht van PJWMM op 12 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Voor 13/14 november een overnachting in Amersfoort via spoordeelwinkel gereserveerd. Door onverwachte omstandigheden wil ik deze een week verzetten. In mijn bevestigingsmail staat dat de reservering gewijzigd kan worden. Volgens de telefonist kan dat niet en is de zin... Lees meer

Geen treinen

Klacht van Rachelpauw op 12 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Elk weekend is er vertraging of ongeluk of springer of werkzaamheden of kabel is gesprongen Dit tot gevolg dat ik a 3x me baan Ben kwijt geraakt Extra kosten heb En moet dan 10 vellen in vullen om een keer je geld terug... Lees meer

Prullenbak deksel

Klacht van Treinreizigers op 11 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

De metalen prullenbakken in de trein veroorzaken wel een oorverdovend kabaal bij het neer laten vallen van de deksel. Zou er geen rubbers of iets tussen geplaatst kunnen worden die het geluid dempen Lees meer

Vieze toilet station Doetinchem

Klacht van Wwaw op 06 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

De toilet bij station Doetinchem is ronduit smerig, op de vloer ligt urine, de plasbak loopt over en overal wc papier. Ik kom vaak voorbij dit station en heb een blaasprobleem waardoor ik geen andere optie heb dan dit toilet... Lees meer

Rijd snel weg

Klacht van Nourhaan op 06 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

De trein gaat te vroeg voor zijn tijd ben al 5 x voor de gaan rennen maar telkens als ik er ben rijd hij weg terwijl ik gewoon op tijd ben Lees meer