De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >
Klacht van pkoek op 26 juni 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Zondagochtend 25 juni wilden we de trein van 11.26 u. van Leiden Lammenschans nemen. Bij het instappen met de de vouwfiets werd ik door de conducteur op zeer onbeschofte manier toegesproken dat ik de fiets terug moest trekken. Hij... Lees meer
Klacht van raycoalorac op 26 juni 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Zaterdag ochtend 24 juni 2017 om 11 uur is mijn dochter in de trein van Amsterdam naar Rotterdam in slaap gevallen. Omstreeks 12 uur schrikt zij wakker en tot haar verbazing is heel het treinstel leeg en staat ze ergens... Lees meer
Klacht van Jcz op 26 juni 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Na een week geen treinen vanwege werk aan het spoor is het eerste dat er gebeurt dat er geen treinen rijden op het spoor. Lees meer
Klacht van Kitty2006 op 25 juni 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Goedenmiddag, de overstap van sloterdijk perron 3 naar de perron 9, Is niet overzichtelijk. Ze horen duidelijk aan te geven dat je moet uitchecken bij spoor 3 en weer in moet inchecken bij spoor 9. Hier zit echt heel veel... Lees meer
Klacht van BosNS op 25 juni 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Weer onderweg vanaf Zwolle naar Amsterdam Centraal.. Vertrek 10:17..En weer komen we een vies treinstel tegen. In coupe 4066 is werkelijk geen enkele stoel te vinden zonder een vies zitvlak (heb gekeken)! De vloer is ook plakkerig waardoor de uitdaging... Lees meer
Klacht van dhr van Erp op 23 juni 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
19/6 papieren spoorkaartje gekocht op Station Deventer in het zicht van de servicebalie. Netjes betaald ( +€1) voor het kaartje echter er werd niets afgedrukt. Gelukkig werkte de kwitantie afrukken wel en had ik dat als bewijsje om aan de... Lees meer
Klacht van tekcit op 23 juni 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
met de trein van Den Bosch naar Horst Sevenum.18.56 uur spoor 7 a reden geen treinen, door de microfoon kon je niks verstaan heel erg onduidelijk. wij waren met 9 personen de controleurs konden ook niets mee delen, ze wisten... Lees meer
Klacht van frequenttreinreiziger op 22 juni 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Zodra de trein vertrok ben ik mijn spullen op mijn stoel achterlatend naar de wc gesneld gezien ik al enige tijd nodig moest plassen. Eenmaal in de wc draaide ik uiteraard, zoals altijd, de deur op slot. Wat wonderlijk was was dat... Lees meer
Klacht van Gwnsteven op 22 juni 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben reis nu ongeveer al 1.5 jaar heen en terug met de stoptrein vanuit Nijmegen naar Rheden. En ongeveer 1 leer per week valt er midden in de spits een trein uit. In plaats dat dit tijdig wordt omgeroepen... Lees meer
Klacht van ingekoot op 22 juni 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Ondanks de grote hitte, staat de airco niet aan in de stoptrein tussen Utrecht en Zwolle... Treinstel 7538... Je zou bijna van je stokje gaan van de hitte... Pfff Lees meer
