Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.726 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.438 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.726 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.726 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.438 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.438 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.726 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager8f067302 op 12 oktober 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil een klacht indienen over een artikel van Lucette Mascini over arbeidsmigranten in Herkingen. Dit artikel staat vol met onwaarheden, waarbij slechts één feit klopt: dat er arbeidsmigranten in Herkingen zijn. De rest van het artikel weerspiegelt totaal niet... Lees meer
Klacht van klager539c1438 op 07 oktober 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al anderhalve week geen krant ontvangen van het Algemeen Dagblad. Na twee keer telefonisch contact te hebben gehad, kreeg ik te horen dat mijn klacht intern wordt doorgegeven, maar ik ontvang geen duidelijke informatie over de reden van... Lees meer
Klacht van klager02f170d4 op 05 oktober 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 28 september heb ik geen krant ontvangen. Iedere dag heb ik dit gemeld bij AD, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen en blijft de krant uit. Daarnaast kan ik niemand van de klantenservice bereiken; aan het... Lees meer
Klacht van ouden. op 28 september 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik probeer mijn abonnement bij Algemeen Dagblad op te zeggen, maar dit blijkt niet mogelijk volgens de wet. Ondanks dat ik vier keer mijn telefoonnummer heb achtergelaten, heb ik nooit een terugbelverzoek ontvangen. Nu dreigen ze met incasso, terwijl ik... Lees meer
Klacht van klager93536193 op 28 september 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van het Algemeen Dagblad. Ondanks meerdere meldingen ontvang ik alleen automatisch gegenereerde berichten waarin wordt aangegeven dat het vervelend is. Dit heeft geleid tot frustratie en teleurstelling, aangezien ik geen oplossing heb... Lees meer
Klacht van klager1defe059 op 14 september 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al drie keer een andere krant ontvangen in plaats van het Algemeen Dagblad. Na het contact met de klantenservice kreeg ik een robot aan de lijn en werd de verbinding verbroken zonder dat ik een oplossing kreeg. Het... Lees meer
Klacht van klagere679385c op 12 september 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al geruime tijd last van de late bezorging van de krant van Algemeen Dagblad. De krant wordt vaak pas omstreeks 10:00 uur bezorgd, terwijl dit normaal gesproken om 07:00 uur zou moeten zijn. Dit probleem speelt al jaren... Lees meer
Klacht van klager935d982b op 03 september 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn krant van Algemeen Dagblad. Er wordt aangegeven dat de bezorging later zal plaatsvinden, maar dit gebeurt vaak niet. Toen ik contact zocht met de klantenservice, kreeg ik enkel een robot... Lees meer
Klacht van klager935d982b op 01 september 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met het ontvangen van mijn krant van Algemeen Dagblad. Het komt vaak voor dat de krant niet op de afgesproken tijd wordt bezorgd, waardoor ik niet kan genieten van mijn dagelijkse leesmoment. Wanneer ik contact... Lees meer
Klacht van klagerede012ab op 28 augustus 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb geprobeerd mijn abonnement bij Algemeen Dagblad op te zeggen, maar dit lukt niet. Telefonisch krijg ik de klantenservice niet te pakken omdat ze het te druk hebben. Ook in mijn account kan ik het abonnement niet opzeggen, ondanks... Lees meer