Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd? Heeft u bij het afsluiten van uw abonnement het afgesproken welkomscadeau zoals een tablet niet ontvangen? Werkt de app niet zodat u niet online uw krant kunt lezen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat het Algemeen Dagblad kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Algemeen Dagblad melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Algemeen Dagblad? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Algemeen Dagblad, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Algemeen Dagblad contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Algemeen Dagblad op
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Hoeveel klachten zijn er over Algemeen Dagblad?
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.750 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Lost Algemeen Dagblad klachten op?
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.750 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Algemeen Dagblad?
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Algemeen Dagblad?
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Hoe snel reageert Algemeen Dagblad op klachten?
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Algemeen Dagblad?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb geprobeerd mijn abonnement bij Algemeen Dagblad op te zeggen, maar dit lukt niet. Telefonisch krijg ik de klantenservice niet te pakken omdat ze het te druk hebben. Ook in mijn account kan ik het abonnement niet opzeggen, ondanks... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om de krant van Algemeen Dagblad te lezen, maar ik ondervind veel problemen. De huidige manier van presenteren is voor mij niet gebruiksvriendelijk en ik vind het moeilijk om de krant te lezen. Ik heb al... Lees meer
Ik heb problemen met het lezen van de krant van Algemeen Dagblad. Ik kan er niet inkomen en dit is erg frustrerend voor mij. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met jullie klantenservice om deze kwestie op... Lees meer
Ik heb al twee dagen geen krant ontvangen van Algemeen Dagblad. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze het jammer voor mij vinden, maar er werd geen oplossing geboden. Ik verwacht elke dag voor 7 uur... Lees meer
Ik heb mijn krant van Algemeen Dagblad weer niet ontvangen. Het is bijna onmogelijk om via de website een klacht in te dienen, aangezien deze niet gebruiksvriendelijk is. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Algemeen Dagblad, lukt... Lees meer
Op 1 augustus heb ik geen exemplaar van de krant van het Algemeen Dagblad ontvangen. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik gewend ben om elke ochtend mijn krant te lezen. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar... Lees meer
Ik heb een abonnement voor 4 weken dat op 28 juli in zou gaan, maar ik heb tot nu toe niets ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Algemeen Dagblad, maar ik kan geen contact krijgen omdat de... Lees meer
Ik heb gedurende de periode van 27 juli 2026 tot en met 30 juli 2026 geen krant ontvangen van Algemeen Dagblad. Hierover heb ik contact opgenomen met de klantenservice, maar ik ontving enkel een bandopname als antwoord. Het is voor... Lees meer
Ik heb een abonnement op de krant van AD, maar de krant wordt niet bezorgd op mijn adres, Blankenweg 31. Dit probleem blijft aanhouden en ik ontvang geen enkele krant. Ik vind het erg vervelend dat ik niet krijg waar... Lees meer
Vandaag heb ik mijn krant van het Algemeen Dagblad niet ontvangen. Dit is voor mij erg vervelend, omdat ik elke dag op de krant reken. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice over dit probleem, maar ik hoop... Lees meer