Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager7cbba94b op 20 mei 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van mijn krant, het Algemeen Dagblad. De krant wordt dikwijls niet bezorgd, wat zeer frustrerend is. Ondanks dat ik dit probleem al gemeld heb bij de klantenservice, heb ik het gevoel dat... Lees meer
Klacht van klager7467333c op 06 mei 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op Algemeen Dagblad, maar ik kan geen premium berichten meer lezen. Dit is erg frustrerend, omdat ik voor deze service betaal. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht dat dit probleem... Lees meer
Klacht van klagerd89e6ff6 op 29 april 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van mijn krant van Algemeen Dagblad. De krant wordt vaak te laat bezorgd of wordt helemaal niet bezorgd. Dit is zeer frustrerend en het maakt het voor mij moeilijk om op de... Lees meer
Klacht van klageraa5319f9 op 24 maart 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb herhaaldelijk problemen gehad met het ontvangen van de krant, de AD Haagse Courant. Ondanks dat ik een abonnement heb, is de krant niet op tijd geleverd. Het is moeilijk om de juiste persoon te vinden om contact mee... Lees meer
Klacht van Automonteur op 20 februari 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant komt tegenwoordig pas om 10,00 uur en soms helemaal niet!!!!! Lees meer
Klacht van Ron van Overhagen op 17 februari 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken meld ik iedere dag dat we geen krant meer ontvangen. Dit doe ik via de klachtenlijn, of chat of klachtenformulier maar er wordt totaal geen actie ondernomen. Ik vind de service van het AD echt schandalig slecht! Ook al bel... Lees meer
Klacht van Ron van Overhagen op 17 februari 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken meld ik iedere dag dat we geen krant meer ontvangen. Dit doe ik via de klachtenlijn, of chat of klachtenformulier maar er wordt totaal geen actie ondernomen. Ik vind de service van het AD echt schandalig slecht! Ook al bel... Lees meer
Klacht van B.A. Wille op 04 februari 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In de afgelopen vier weken is het AD 4 maal niet bezorgd. Ik vind dat vervelend. Als dat zo doorgaat zal ik tot mijn spijt het abonnement opzeggen. Hierover is eerder geklaagd. Haalt kennelijk niets uit. Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 januari 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt bezorgd op zaterdag om half 11 smorgens. Lees meer
Klacht van GERARD VROLIJK op 28 januari 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
KRANT WORDT NIET IN DE BRIEVENBUS GEDAAN. iS AL 2 MAANDEN ZO WORDEN OP EEN STAPEL GELEGD. MEERDERE ABBONNEES IN DE FLAT. Lees meer