Klachten over Vodafone

4 maanden geleden een contract afgesloten bij vodafone met iphone x. heb daar €269,69 voor betaald. Binnen de opgegeven tijd opgezegd en telefoon netjes terug gestuurd. Heb zelfs een creditnota ontvangen, maar wacht nu al weer 3 maanden op mijn geld. Heb... Lees meer

mijn zoon heeft een verzekering afgesloten voor zijn telefoon , hij betaalt ervoor , de telefoon is door vodaphone verkeerd geregistreerd (als S7 en niet als S9) terwijl het imei nummer dat geregistreerd is WEL van zijn S9 is. nu is... Lees meer

Er is een abonnement afgesloten op mijn moeders naam en mijn mobiele nummer. Mijn moeder heeft nooit dat abonnement afgesloten. En nooit is er iemand langs geweest om een simkaart te brengen. Annuleren lukte ook niet. Uiteindelijk is het abonnement... Lees meer

Op 31 mei 2018 nieuw toestel met abonnement gekocht bij Vodafone. Nokia 7 plus. Toestel bevalt niet. Slecht geluid. Op 11 juni 2018 de Vodafone winkel in Steenwijk bezocht en gevraagd om een ander toestel. Was geen probleem. Donderdag 14 juni... Lees meer

Inzake het volgende wil ik u graag berichten, op 07-07-2018 zou mijn contract verlopen ik mocht hiervoor heb ik maandag 5 maart 2018 gebeld met jullie klantservice om mijn contract per eind datum op te zeggen, de medeweker heb ik... Lees meer

Ik heb mijn vodafone abonnement opgezegd per 14-12-2017 en vervolgens heb ik een bevestiging gehad van vodafone dat het is opgezegd en jammer dat je weg gaat etc, vervolgens op 4-1-2018 krijg ik een email binnen met bedankt voor je... Lees meer

Ze hadden mijn telefoon opgestuurd voor reparatie en toen ik hem ging halen dat ik dat hij gerepareerd was, maar helaas nog steeds kapot. Ik vroeg aan hem of ze hem getest hadden toen zei hij wat denkt u nu natuurlijk... Lees meer

Onduidelijke service, slecht bereik regelmatig. Bovendien, geen enkele coulance mbt gebruik internet in buitenland waarop niet wordt geattendeerd, vooraf geïnformeerd. Maar wel cashen natuurlijk als per ongeluk veel MBs ongemerkt zijn gebruikt doordat de telefoon automatisch update en zo binnen... Lees meer

18 mei 2018 heb ik een klacht ingediend. heb meteen antwoord gehad maar ik moet nog even een formulier invullen om mijn geld terug te krijgen .maar ik weet niet waar ik dat formulier kan vinden via mijn Vodafone vragen... Lees meer

Nu heb ik al jaren een abonnement bij Vodafone, dit ging eerst via mijn vaders naam omdat hij het ook betaalde. Nu heb ik de afgelopen periode hier en daar wat kapotte dingen gehad aan mijn toestel en heb... Lees meer