Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over ASOS.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ASOS.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ASOS.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ASOS.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Hoeveel klachten zijn er over ASOS.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost ASOS.com klachten op?
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over ASOS.com?
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met ASOS.com?
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ASOS.com?
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Is ASOS.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van ASOS.com?
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Nou bijna 2 maanden geleden heb ik een bestelling geplaatst bij asos. En ik heb in 2 maande tijd maar 1 reactie gehad. Mijn bestelling twv 400 euro is niet geleverd en een bagger van een klantenservice reageert niet op... Lees meer
Ik had een bestelling geplaatst en betaald. Later kreeg ik een mailtje dat mijn bestelling was geannuleerd. Ik wou dus graag mijn geld terug en heb een paar dagen gewacht. Helaas had ik het nog niet gekregen. Toen heb ik... Lees meer
Mijn dochter heeft een broekpak besteld bij asos. Zij wilde hierbij een kortingscode gebruiken. Tijdens de betaling ging het mis. De site gaf aan dat de transactie was gelukt.. Direct daarna kreeg ze via de mail te horen dat de... Lees meer
ik heb mijn trouwen schoenen gekost om 1 juli en was problem met mijn postcode,ik heb gesturd email en krijgen geen reactie!!! Dat is heel ERG!!!!!!! Lees meer
5 mei een bestelling geplaatst, een deel daarvan geretourneerd en tot op heden nog steeds geen terugbetaling gehad. Verschillende keren hierover gemaild, krijg dan weinig tot geen reactie.
Daarnaast een artikel besteld wat na nog geen maand dragen kapot ging.... Lees meer
Twee weken geleden heb ik een bestelling geplaatst op ASOS.com, nu is de blouse binnengekomen, alleen hebben zij de broek niet mee verzonden. Ik heb via Facebook messenger een bericht gestuurd en heb ook een mail verzonden over het te... Lees meer
Hallo, ik heb mijn geld niet terug ontvangen na het retouren van mijn bestelling. Het is al een maand na mijn retour en nog steeds me geld niet ontvangen. Ik wil mijn geld terug! Lees meer
Na tientallen mails, waarop ik zelden een reactie heb gekregen van de klantenservice van @Asos probeer ik op deze manier eindelijk het totaalbedrag van 194,78 euro teruggestort te krijgen.
Ordernummer 397311425, jullie zouden dit bedrag 4 april 2019 hebben teruggestort. Het... Lees meer
Ik heb al meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst (411894042) en nog steeds niet ontvangen en het is nergens te bekennen. Meerdere keren contact opgenomen en nu dat het duidelijk is dat het pakketje zoek is geraakt of... Lees meer
Op 27juni heb ik een bestelling bij Asos gedaan van 146euro. Dit zou geleverd worden 4juli, net op tijd voor het verjaardagsfeest van mijn oma.
5 juli nog niets ontvangen en contact opgenomen met Asos via Facebook. Ze lieten mij weten... Lees meer