Klachten over ASOS.com

Mijn bestelling van 4-11 zou op 09-11 geleverd worden en is nog steeds niet binnen. Het bedrijf is volgens de site benaderbaar via de mail, maar er wordt niet gereageerd! Lees meer

Ik had een jas besteld maar is nooit binnen gekomen en krijg net een e-mail dat de jas is terug gestuurd en dat ik geld terug krijg maar wil de jas wel gewoon Lees meer

Vond ASOS altijd een geweldige site met de laatste trends etc. Maar wil hier gewoon niet meer bestellen. De klantenservice is verschrikkelijk en het duurt ontzettend lang voordat ze je retour verwerken. In mijn geval verwerken ze de retour... Lees meer

ik heb vorige week een trui gekocht bij asos. Die heb ik ook netjes binnen gekregen alleen toen ik hem 2 dagen nadat ik hem had aangedaan in de was deed. kwam hij er 2 maten kleiner uit. Ik heb precies gedaan... Lees meer

Ik had een bestelling geplaagd bij asos en 1 artikel zat hier niet bij. Ik heb reeds twee mails gestuurd en nog steeds niets van antwoord gekregen... Lees meer

Ik heb een overhemd voor mijn vriend besteld rond de 80 euro nou hadden ze als bezorger dhl ben ik zelf niet zo stuk van wegens een onduidelijke track en trace nou hebben ze mijn straatnaam dus verkeerd aan dhl... Lees meer

Ik heb 19 September een paar schoenen besteld. Het geld was netjes afgeschreven, waarna ik een bericht ontving waar in stond dat de betaling was mislukt en het product daarbij niet geleverd zou worden. Ik heb via de mail contact... Lees meer

30 oktober een bestelling geplaatst, welke zou worden geleverd op 6 november.Tot op heden nog geen track trace code ontvangen via de mail en de klantenservice geeft geen antwoord.Nou maakt het mij niet uit wanneer ik mijn... Lees meer

9 dagen geleden heb ik mijn bestelling geplaatst met gebruik van de premium delivery die ik voor €25,- heb gekocht. Nu dus 9 dagen later heb ik nog steeds mijn pakket niet binnen. De klantenservice is enorm slecht te bereiken.... Lees meer

Ik heb een paar dagen geleden een bestelling geplaatst, nou heb ik diezelfde dag nog aangegeven dat ik de bestelling wilde annuleren dat heb ik gedaan maar ik kreeg een gekke error mail waardoor ik nou niet weer of het... Lees meer