Bij ASOS.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Van de klachten over ASOS.com wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Nics_1977 op 10 juni 2025 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Vanwege vakantie heb ik dus mijn retour periode gemist en ASOS weigert een uitzondering te maken. Ik vraag niet om een gratis retour, alleen om een retour voor artikelen die niet passen. Maar ze zijn totaal niet klant vriendelijk en... Lees meer
Klacht van Mb Verweijen op 15 mei 2025 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Mijn geretourneerde artikelen zijn traceerbaar in de postnl app. Ze zouden zijn bezorgd bij Asos maar Asos zegt van niet en dus moet ik betalen. PostNL zegt dag Asos dit met postnl moet opnemen om na te gaan waar het... Lees meer
Klacht van ASSSSos never nooit meer op 11 mei 2025 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Mijn dochter van 15 heeft een daarna meteen teruggestuurd, maar gezin de dhl raamp is of niet aangekomen of niet verwerkt bij ASOs nu krijken we steeds dreigbrieven van incassso maar er is geen enkele mogelijkheid om met... Lees meer
Klacht van ASSSSos never nooit meer op 11 mei 2025 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Mijn dochter van 15 heeft een daarna meteen teruggestuurd, maar gezin de dhl raamp is of niet aangekomen of niet verwerkt bij ASOs nu krijken we steeds dreigbrieven van incassso maar er is geen enkele mogelijkheid om met... Lees meer
Klacht van Brouwers op 28 maart 2025 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik had een bestelling gedaan van 700 euro. die heb ik terug gestuurd en vervolgens een nieuwe bestelling gedaan met de zelfde artikelen in de juiste maat van 610 euro . En een losse van 110 om dat de... Lees meer
Klacht van Erdo27 op 16 oktober 2024 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Pakket was niet aangekomen, contact opgenomen met ASOS. Die zeiden dat ik een terugbetaling zou ontvangen, een dag later krijg ik een mail dat mijn Asos account is geblokkeerd. Via een nieuwe account contact opgenomen, bestelgegevens doorgegeven en de Asos... Lees meer
Klacht van mn_mulder op 15 september 2024 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Retourbeleid is geen 28 dagen, blijkbaar moet je binnen 14 dagen een retourlabel aanmaken. Dit staat niet overal aangegeven en 14 dagen is erg kort. Het lijkt erop dat dit bedoeld is om misbruik te maken van klanten. Als je... Lees meer
Klacht van Kijkshop5380- op 30 augustus 2024 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Dit is net een sprookjesboek, na bestelling nooit track and trace ontvangen en vervolgens stond er doodleuk geleverd op 30 augustus maar uiteindelijk niks geleverd. Inmiddels contact gehad met die waardeloze klantenservice maar die kletsen gewoon met de wind mee. Gelukkig... Lees meer
Klacht van BOETJEKOETJE op 08 juli 2024 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op het eerste oog lijkt er een retourbeleid van 28 dagen te zijn. Ik ben hier vanuit gegaan zonder me verder te verdiepen en was me er daardoor te laat van bewust dat je je retour binnen 14 dagen moet... Lees meer
Klacht van Justinslok op 01 juni 2024 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
21 mei besteld, melding gekregen dat ze het opsturen, 24 mei zou het bezorgd zijn. Nu is het 1 juni en is er nog niks. Asos heeft mijn account geblokkeerd wegens “verdachte activiteit” en kan daar verder niks meer mee... Lees meer