Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over ASOS.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ASOS.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ASOS.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ASOS.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Hoeveel klachten zijn er over ASOS.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost ASOS.com klachten op?
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over ASOS.com?
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met ASOS.com?
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ASOS.com?
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Is ASOS.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van ASOS.com?
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
ik heb voor een bestelling gekozen voor de next day delivery waar je 15 euro extra betaald om de bestelling de volgende dag thuis te hebben. ik zou de bestelling 5 juli krijgen alleen heb ik nog niks binnen. Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald, echter is mijn bestelling nooit verwerkt. Ik heb tientallen mails gestuurd, maar ze reageren maar half en bieden geen oplossing voor het probleem. Heb al betaald voor mijn bestelling, maar zij ontkennen dat... Lees meer
ze hebben mn bestelling zonder mn toestemming geannuleerd en heb ze volgende week nodig en ik krijg het maar niet geregeld of in contact met hun Lees meer
Ik heb 2 orders geplaatst bij ASOS, pakketen komen maar niets toe. Op alle mogelijke manieren probeer ik contact op te nemen. Maar ik moet blijven wachtten, ze blijven er doekjes omwinden. Echt niet fijn. In totaal heb ik voor... Lees meer
Maandag 1 juli bestelling geplaatst twv ongeveer 350 euro. Gekozen voor next day delivery, waar je 15 euro extra voor betaalt, omdat het een spoedbestelling is voor mijn vakantie. Nu 5 dagen later, vrijdag 5 juli, nog steeds niks ontvangen!!... Lees meer
Ik heb op 26-03-2019 een bestelling geplaatst. Nadat ik de kleren heb ontvangen heb ik alles gelijk terug gestuurd omdat de kleren te klein waren. Nu is het 05-07-2019 en ik heb nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. Ik... Lees meer
Bestelling geplaatst op 1 juli, contact opgenomen of ze het eerder konden bezorgern. Staat er 9 juli.... dat is meer dan een week verder in plaats van 3 dagen... heb het voor het weekend nodig! Heel slecht van ASOS, had... Lees meer
Goedenavond. ik heb onlangs een bestelling gedaan op 1 juli, maar eigenlijk zou mijn korte witte blouse dinsdag of eerder zelfs binnenkomen. Werd duidelijk beschreven, dus ik kijk net. Nu word het pas 9 juli!????? En het is nu ook... Lees meer
25 mei bestelt, 1 juni zou het binnen zijn. Geen melding ontvangen dat het verzonden is. Inmiddels is het 3 juli, heb ik minstens 10x contact gehad, via meerdere kanalen. Via mail en Facebook krijg ik geen antwoord, via Twitter... Lees meer
Ik heb in mei een bestelling geplaatst met ordernummer : 406383027. Dit bedrijf stuurt de verkeerde maat op! Gelijk contact gezocht en deze klantenservice is zeer onvriendelijk. Kon niks gedaan worden alleen een retour. Ik heb de bestelling op... Lees meer