Klacht: Terugbetaling

op 13 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had een bestelling geplaatst en betaald. Later kreeg ik een mailtje dat mijn bestelling was geannuleerd. Ik wou dus graag mijn geld terug en heb een paar dagen gewacht. Helaas had ik het nog niet gekregen. Toen heb ik meerdere mailtjes gestuurd, waarvan 1 is beantwoord. Ze hadden gezegd dat het geld tussen 1 juli en 8 juli zou kunnen komen. Het is inmiddels 13 juli en nog niks gekregen. Ik heb alweer een mailtje gestuurd en geen antwoord gekregen. Het gaat om de bestelling 418850144.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anniek van der Heide