Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Jeroendehaan op 30 mei 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een producten besteld het bedrag totaal was 147,33 euro maar even later stond er dat het geannuleerd was en ben nu 6 maand verder maar heb nog steeds geen geld terug ik mail steeds met de klantenservice maar... Lees meer
Klacht van Ozlemm op 29 mei 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik waarschuw mensen om nooit te bestellen bij Asos! Ik heb in April een jurk besteld voor €42 na het retouren heb ik 1 keer na een maand contact kunnen krijgen via de mail met mevrouw Heidi van het klantenservice.... Lees meer
Klacht van grietjevf op 19 mei 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een deel van mijn bestelling heb ik twee welen geleden teruggestuurd via PostNL, maar het pakket is nooit aangekomen (ik heb het track&trace nummer gecheckt). Contact gezocht met ASOS, maar ze reageren simpelweg niet op mijn berichten (via website en Facebook). Lees meer
Klacht van Giseli op 17 mei 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik mail als sinds zondag naar ASOS over mijn pakket die nog steeds niet is aangekomen. het duurt inmiddels al 2 week en nog steeds heb ik niks vernomen van mijn pakket. Ik stuur vanaf zondag 14-05 tot vandaag 17-05... Lees meer
Klacht van markdesign op 12 mei 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Pakket zou op 3 mei geleverd worden en is nooit verder gekomen dan een distributiecentrum in Belgie. Asos negeert de vragen aan zowel engels als nederlands support team. Via Facebook chat krijg je alleen te horen dat ze zsm een mail... Lees meer
Klacht van Sofia321 op 08 mei 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb vorige week maandag een paar schoenen besteld, deze zouden op of voor afgelopen vrijdag 5 mei geleverd moeten worden. Dit is helaas niet gebeurd, waarna ik contact heb gezocht met iemand van t bedrijf d.m.v chat. Deze persoon... Lees meer
Klacht van H Y op 09 april 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb op 27 maart een bestelling geplaatst en deze zou op 2 April geleverd worden. Het bleek toen dat het adres niet volledig was doorgegeven aan de koerier. Hierdoor kon mijn bestelling niet geleverd worden. Nou heb ik tot... Lees meer
Klacht van Anissa23 op 28 maart 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb op 20 maart een pakketje besteld op Asos.com. Nadat ik het pakketje had besteld kreeg ik een bevestiging mail met daarop dat ik betaald had en de aangegeven leveringsdag namelijk op maandag 27 maart. Ik heb die dag toen... Lees meer
Klacht van Martijn106 op 25 maart 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Halverwege November een jas retour gestuurd, echter tot op de dag van vandaag geen geld terug gekregen. Lees meer
Klacht van lisjan1997 op 07 maart 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb twee jurkjes besteld, die door een adresfout retour zijn gestuurd, maar ze waren in de sale dus ik wou ze niet opnieuw bestellen, want dan was ik duurder uit geweest. Na heel veel mail contact was het me... Lees meer