Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van enwe op 12 september 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en mijn aankoopbedrag terug ontvangen. Hoewel ik duidelijk heb aangegeven dat het om een verkeerd artikel ging en ook mijn verzendkosten teruggestort wilde hebben heeft ASOS mijn verzendkosten niet terugbetaald. De klantenservice is onmogelijk... Lees meer
Klacht van Hanan Elouariachi op 08 augustus 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
ik wil mijn PREMIER opzeggen, maar kan de klantenservice niet bereiken. of ik kan nergens terugvinden waar ik za kan benaderen Lees meer
Klacht van Rani De Saedeleer op 08 augustus 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb onlangs voor het eerst bij ASOS besteld met slechts één dag tussen de bestellingen. Hoewel de levertijd goed was, was ik teleurgesteld in de slechte kwaliteit van de producten voor de prijs die ik betaalde. Bovendien ontbrak er... Lees meer
Klacht van Maryam8741 op 31 juli 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Verschrikkelijk hoe Asos mijn klacht heeft afgehandeld. Ik heb aantal artikelen besteld op 12 july, de artikelen zouden op 15 july afgeleverd moeten zijn maar ik was niet aanwezig. Later op 18 july heb ik de artikelen opgehaald bij... Lees meer
Klacht van Harry0906 op 22 juni 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
enkele weken geleden heb ik mijn artikelen geretourneerd welke betaald waren via riverty. Nu zijn deze nog steeds niet als ontvangen opgegeven en is de pauzering van mijn betaling ook gestopt waardoor ik nu incassokosten krijg. De klantenservice en live chat van... Lees meer
Klacht van Sanneduffhues op 08 juni 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Vandaag betaalt voor 2 broeken, het geld is afgeschreven maar de bestelling is volgens ASOS mislukt. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Klacht van Cajo1994 op 08 juni 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een paar schoenen besteld bij ASOS, deze niet ontvangen. Contact gehad met customer care, er zou een refund overgemaakt worden. Twee dagen later krijg ik een e-mail dat mijn account geblokkeerd is en dat ze niet meer reageren op mijn... Lees meer
Klacht van Ingrid Horsman op 18 mei 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Mijn verhaal komt precies overeen met die van Nelly welke zij gemeld heeft in februari jl. Ik heb contact gezocht met de klantenservice van ASOS nadat ik een order niet geleverd heb gekregen. Vriendelijk geholpen en kreeg de mededeling dat de order... Lees meer
Klacht van JuliaSchenkel op 15 mei 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
De site van ASOS.com werkt niet goed. Retourmeldingen werken niet zoals het er staat en de chat werkt ook niet om ze daarover te contacten. Geen nummer en mailadres bekend. Heel slordig. Ze doen zo hun naam eer aan. Lees meer
Klacht van JustinTel op 06 mei 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op woensdag 5 april heb ik bij Asos besteld via Riverty afterpay. Ik ben een vaste klant en ik bestel hier regelmatig. Op dinsdag 11 april zou mijn pakket door Post NL geleverd zijn. Het is niet bezorgd bij mij!... Lees meer