Mijn Klacht:
5 mei een bestelling geplaatst, een deel daarvan geretourneerd en tot op heden nog steeds geen terugbetaling gehad. Verschillende keren hierover gemaild, krijg dan weinig tot geen reactie.
Daarnaast een artikel besteld wat na nog geen maand dragen kapot ging. Kon dit artikel retourneren, maar wilde graag een nieuwe daarvoor terug. Ik moest een nieuwe bestelling plaatsen. Het artikel was bij de nieuwe bestelling duurder dan bij de eerste. Gemaild hierover dat ik het nieuwe artikel voor dezelfde prijs wil als het kapotte artikel, omdat ik er niks aan kan doen dat een artikel zo snel kapot gaat. Wederom geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en kapot artikel voor dezelfde prijs
