Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Aichaaaa op 07 mei 2024 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik dacht dat het retour beleid 28 was. Echter blijkt dit niet het geval te zijn, is 14 dagen en kan ik het niet meer retourneren. 22 april ontvangen en wou het vandaag aanmelden 7-5. Had het 2-5 ook al... Lees meer
Klacht van Christel VB op 02 mei 2024 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
In November 2023 mijn bestelling volledig geretourneerd naar Asos, volgens hun rretourbeleid. Na over en weer mailen, eindelijk antwoord in april 2024. Zij geven aan: uw account gesloten want wij hebben niets retour ontvangen. Wij kunnen je geen terugbetaling doen... Lees meer
Klacht van yungjowie op 25 april 2024 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Het zijn een stelletje boeven, vandaag een bestelling ontvangen waarin 3 van de 5 items niet in de inhoud van het pakket zitten. Medewerker stelt voor dat hij een refund in orde voor me gaat maken, zegt vervolgens dat een... Lees meer
Klacht van Rilana8888 op 17 januari 2024 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een setje gekocht, rok en blouse. Te klein dus terug gestuurd. Ik krijg bericht dat de blouse gedragen zou zijn en daarom betalen ze alleen de kosten van de rok terug. Ik heb de blouse echt niet gedragen.... Lees meer
Klacht van Hanie5 op 11 januari 2024 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
vaak contact proberen op te nemen. ik heb bewijs van mijn retourzending, maar asos weigert te helpen en accepteert mijn bewijs niet. pakket is opgehaald door Dhl en zij verwachten dat asos hun afspraak nakomt en contact opneemt. asos heeft... Lees meer
Klacht van Conny van Leeuwen- Kroes op 08 december 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik probeer mijn joggingbroek die veel te groot is te retourneren maar dat gaat niet! Hij is te groot ! Gekocht voor Sinterklaas maar ik schijn nu te laat te zijn om hem terug te sturen!! Lees meer
Klacht van lhannahy op 05 december 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb geprobeerd een bestelling te retourneren, omdat ik niet tevreden was met de items. Echter heb ik meerdere keren in mijn account dit geprobeerd te doen, maar de site lag eruit waardoor ik geen retourlabel kon aanvragen. Inmiddels is... Lees meer
Klacht van JHJC op 23 november 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
23/11/2023 Goedendag gisteren een aanmaning van riverty gekregen, met 2 x incassokosten daarbij . Vandaag weer dezelfde brief van riverty gekregen.Maar de aanmaning waar het over gaat dat artikel had ik retour gezonden binnen de tijd . In de brief van riverty... Lees meer
Klacht van Marit op 05 oktober 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
ASOS is niet bereikbaar, niet per mail en niet per telefoon. Ze hebben alleen een chat robot die standaard antwoorden geeft. Ik heb een jas ontvangen waar ik 60,99 euro voor betaald heb. Op het originele kaartje van JDY (Bestseller) staat... Lees meer
Klacht van Power1980 op 14 september 2023 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Goedemorgen, Ik heb een bestelling gedaan bij ASOS.com betreft een bodywarmer factuurnummer ASOS823123723. Vanwege medisch redenen heb ik de bodywarmer buiten retourtermijn terug gestuurd. Het pakket is uiteindelijk door je ASOS ontvangen en terugstuurt met bezorgbedrijf DHL. Echter, heb ik het pakket nooit ontvangen.... Lees meer