Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Coco de Nie op 23 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Drie maanden geleden heb ik een retourzending van 60 euro naar Asos gedaan. Deze is netjes ontvangen. Binnen 10 werkdagen zou het geld weer terug op mijn rekening worden gestort. Dit is ondanks mijn vele pogingen contact op te nemen... Lees meer
Klacht van Rutie op 19 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb al meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst (417507373) en nog steeds niet ontvangen. Volgens post nl hebben ze mijn pakket bij een verkeerd adres bezorgd en het is nergens te bekennen. Ik heb het pakket nog... Lees meer
Klacht van isas op 19 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
ik heb 15,00 euro extra betaald voor volgende dag leveren, ik zit nu al 2 dagen te wachten en er is nog niks geleverd, ook geen briefje in de bus dat het op een ander adres is afgegeven, plus dat... Lees meer
Klacht van Kims88 op 19 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Het bestelnummer 417746198 heb ik op 19 juni (!!) besteld. Er werd me een aantal dagen later verteld dat het in 2 delen zou komen. Deel 1 is al binnen gekomen en zelfs al geretourneerd en geld terug gekregen. Deel... Lees meer
Klacht van Barbertje1 op 19 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb 2 pakketjes op dezelfde dag besteld. Een pakketje is aangekomen, de ander niet. Van het ene pakketje heb ik de helft terug gestuurd waarvan ik mijn geld niet heb ontvangen, het tweede pakketje is nooit gekomen. Ik heb... Lees meer
Klacht van Tamara1213456 op 19 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
In juni een bestelling gedaan voor meerdere jurken i.v.m een bruiloft. de resterende jurken direct binnen een week retour gedaan. 4 juli ontvang ik een mail met uw retourbedrag - €700 is onderweg..... ze geven aan dat het bedrag binnen... Lees meer
Klacht van Sannenoppert op 19 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb in de afgelopen periode meerdere bestellingen gedaan. Allemaal geretourneerd om uiteindelijk 2 items te houden. Het is inmiddels bijna 3 weken geleden en heb nog niet eens een mailtje ontvangen dat het in het magazijn is ontvangen. Ik... Lees meer
Klacht van BHuijzer op 18 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Twee retouren gestuurd, afleverbewijs bewaard. Na een maand pas reactie van ASOS dat ze de schoenen niet ontvangen hebben. Op geen enkele mail verder een reactie gekregen. Lees meer
Klacht van JasonE op 18 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik had een bestelling gedaan vervolgens kreeg ik een mailtje dat het geannuleerd was daarna weer een bestelling gedaan die was geaccepteerd toen bleek dat ik de eerste bestelling betaald had en de 2e werd geannuleerd door asos omdat ik... Lees meer
Klacht van Ljdh31 op 16 juli 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Hallo, ik heb drie weken geleden een bestelling gedaan van 6 items, daar heb ik er maar één van ontvangen. Ik probeer op verschillende manieren contact te krijgen met de klantenservice maar krijg geen reactie. Lees meer