Geld niet terug
Klacht van Dilara68 op 29 januari 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Beste heermevrouw Ik heb 3 maanden gelen mijn jurk retour gestuurd en heb nog steeds mijn geld niet ontvangen Mvg Lees meer
ASOS.com Klachten
Geen geld retour
Klacht van Inge_88 op 27 januari 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik bestel al jaren bij ASOS zonder problemen. Nu zijn ineens 2 orders zonder aanleiding gecanceld terwijl deze wel betaald zijn via iDeal en ik er dus nooit artikelen voor ontvangen heb. ASOS erkent dit, maar geeft aan dat... Lees meer
Pakje niet ontvangrn
Klacht van Koeitje25 op 26 januari 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op di 16-1 zou dhl mijn pakje van asos komen brengen, tussen 14 en 18. Toen er om 18 uur nog niemand was geweest heb ik via de trackcode gekeken en bleek dat het pakje alszijnde 'afgeleverd' stond om 15.15... Lees meer
Geen geld terug ontvangen na retour
Klacht van Sannedelangebos op 16 januari 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb voor €75 artikelen besteld en na retour sturen heb ik mijn geld nooit ontvangen na meerdere weken contact te hebben gezocht met de klantenservice hebben ze mij iedere mail in ieder contact beloofd om erachter aan te gaan... Lees meer
Geld retour
Klacht van Mara.... op 15 januari 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb voor 60 euro bij asos besteld en weer retour gestuurd, maar wacht nu al meer als twee maanden op mijn geld. Heb het bedrijf al meedere keren gemaild maar krijg geen duidelijk reactie wanneer ik het geld kan... Lees meer
Besteld en betaald, maar geen spullen geleverd
Klacht van nickvoogt op 07 januari 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Eind november 2016 voor Sinterklaas een aantal spullen besteld bij ASOS en betaald via IDEAL. Deze spullen zijn nooit geleverd en in de mailwisseling wordt continue verteld dat er naar gekeken wordt, maar er wordt geen actie ondernomen. Nu 7... Lees meer
Declaratie retourgoederen
Klacht van Gutowski op 28 december 2016 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik had op 17 november 2 truien retour gedaan naar asos maar geen bericht van ze ontvangen. Na een mail van mij aan de klachtendienst van asos, kreeg ik 10 december bericht dat ze het nader zouden onderzoeken en mij... Lees meer
besteld maar niets ontvangen
Klacht van maukmoerman op 27 november 2016 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb schoenen besteld en betaald via ideal. Mijn geld is afgeschreven maar nooit een bevestiging ontvangen en ook geen schoenen. Ze zeiden in contact dat ze mij niet konden helpen en ik het geld gewoon kwijt ben. Daarom ben... Lees meer
order betaald bestelling niet ontvangen
Klacht van user-1306762 op 23 november 2016 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb op 21/10/2016 via internet een bestelling geplaatst op ASOS.com (kleding website). De betaling is via ideal van mijn rekening afgeschreven echter ontving ik daarna geen order bevestiging per mail. Ook heb ik nooit de bestelde kleding ontvangen. Lees meer