Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mayvandongen op 20 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb twee pakketjes van ZARA retour gestuurd. Één pakket heb ik al drie weken geleden teruggestuurd en het andere pakket twee weken geleden. Het is een totaalbedrag van €130,- euro en ik heb nog steeds geen mail of geld... Lees meer
Klacht van jadel op 20 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik mis een deel van mijn bestelling ik ben al vanaf vanochtend 9 uur (is nu 15:00 uur) bezig om contact via chatapptelefoon te hebben en houden. ze verbreken na 40 min wachttijd gewoon het gesprek of de chat. ik... Lees meer
Klacht van carolina0107 op 20 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een pakketje 2 weken geleden retour gedaan, en ik hoor er niets meer van. Ik heb ook mijn geld niet ontvangen en al 4 dagen achter elkaar gebeld maar geen gehoor. Lees meer
Klacht van Kiek72 op 15 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wacht al 12 dagen op 1 item wat ik nog steeds niet ontvangen heb. En ik heb een week geleden een aantal kledingstukken retour gestuurd, maar nog steeds geen bevestiging ontvangen. Over deze 2 dingen wou ik graag opheldering. Ik ben 2... Lees meer
Klacht van Dorothea G op 15 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Voor het retouren van twee pakketjes twee barcodes ontvangen. Echter ze werken geen van beiden. Zara is telefonisch niet te bereiken. Via whatsapp geprobeerd maar geen antwoord ontvangen.Ivm Corona ga ik liever niet naar de winkel. Retouren is niet mogelijk... Lees meer
Klacht van ZARMEna op 12 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste zara Ik probeer sinds gisteren contact met jullie op te nemen maar helaas krijg ik m’n antwoord niet. Gisteren 12 mei heb ik Alex aan de chat gekregen die geen Nederlands kon dat maakt niet uit heb m’n probleem uitgelegd... Lees meer
Klacht van Joyce van Ams op 12 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 25 April een bestelling geplaatst én betaald. De bestelling zou in 2 delen worden geleverd. Dit zou úiterlijk 6 mei door mij ontvangen moet zijn. Deze vertraagde levertijd heeft te maken met de corona crisis. Heb ik... Lees meer
Klacht van Sertan85 op 10 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
28 april heb ik een bestelling geplatst. Deze zou in drie delen moeten komen tot nu toe maar 1 pakje binnen gekregen. Vervolgens kreeg ik na 1,5 week een bericht dat de rest van de levering zsm geleverd zal worden.... Lees meer
Klacht van xnoelle_ op 08 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bij zara had ik kleding besteld, met de optie achteraf betalen. Vond de kleding toch niet leuk of paste het niet. Alles van de bestelling retour gedaan en op de website van zara netjes alle artikelen aangemeld op retour. Kreeg... Lees meer
Klacht van Esmeebelinfante op 08 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb perongeluk 402,58 euro naar Zara gestort ik probeer ze te bereiken om het terug gestort te krijgen maar ze nemen niet op of berichten niet terug wat slecht dit Lees meer