Klacht: Broeken gescheurd en verkleurd

Sude op 05 september 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 september 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over twee broeken van ZARA. De grijze broek vertoont verkleuring, terwijl de zwarte broek gescheurd is bij de gulp. Beide problemen zijn aanleiding voor ontevredenheid over de kwaliteit van de producten.

Mijn Klacht:

Grijze broek met verkleuring en zwarte broek gescheurd bij de gulp

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik nieuwe broeken krijg of mijn geld terug

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sude
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM