Mijn Klacht:

Ik heb mijn pakketje al 2 keer geprobeerd te retourneren, maar de QR code werkt niet. Ik kan het niet laten scannen, waardoor ze mijn pakketje niet aannemen. Ik heb al een mailtje gestuurd, maar daar geen antwoord op gekregen. Ik zit bijna aan mijn 30 dagen, maar ben zeker niet van plan om te gaan betalen straks aangezien dit niet mijn schuld is. Ik hoop dat hier een oplossing voor is, want dit is erg vervelend. Ik hoor graag iets van u.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn pakketje geretourneerd kan worden, zodat ik dit niet meer constant in mijn hoofd heb zitten.