Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kirstenh85 op 08 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 25 april een bestelling geplaatst. Deze week 2 keer een nietszeggende automatisch gegenereerde mail ontvangen met melding dat bestelling vertraagd is en dat er alles aan wordt gedaan deze zsm te bezorgen. Status onbekend. Ggisteren geprobeerd om... Lees meer
Klacht van watvriendelijkerzijngaatnietvanjesalarisaf op 06 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik was maandag 4 mei rond 6 uur bij de zara na lange rij wachten wegens corona paar producten terug gebracht 3 aparte bestelingen was het bij het retouren van me onlinne 2 besteling werd medewerker verandert ze zat de heletijd... Lees meer
Klacht van Erin20004 op 05 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste meneermevrouw, Ik dacht dat ik nu de winkels weer open zijn dat ik mijn pakketje kon ophalen maar ze zeiden dat alles is gestuurd naar het hoofdkantoor. Hoe zou ik nu alsnog mijn bestelling kunnen ontvangen of mijn geld kunnen... Lees meer
Klacht van MamaElise82 op 01 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
4 keer op whatsapp mijn klacht uitgelegd. (Verschillende personen steeds) Zou ik behandeling genomen worden en ik zou per mail antwoord krijgen binnen 2werkdagen (11 april )(nooit de mail ontvangen ) toen heb ik een mail gestuurd, weer geen... Lees meer
Klacht van JHVD op 01 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Voor de zoveelste keer constateer ik, en mij mij vele anderen, hoe onbeschoft en zeer onvriendelijk het personeel in Eindhoven is. Op de heren afdeling vandaag 1 Mei, rond 1400 uur, In dit geval mijn moeder 82 jaar werd yeer onbeschoft... Lees meer
Klacht van Bonnie99 op 27 april 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jurkje van Zara gekocht een paar weken terug en deze op 30 graden gewassen (op het label stond zelfs 40 graden). Na hem vervolgens nogmaals aan te willen doen zie ik dat hij erg is gekrompen. Hij... Lees meer
Klacht van Najua op 22 april 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wacht al een aantal weken op mijn pakketjes en de levertijd die er bij staat is al verstreken. Als ik contact op neem via de Zara chat krijg ik reacties als ‘deze kan vandaag binnen komen’ en ‘deze kan... Lees meer
Klacht van Lynn12345 op 22 april 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een paar weken terug had ik een broek bij de Zara gekocht en hij zat helemaal perfect dus ik had de bon niet bewaard. Vervolgens na 1 keer dragen kom ik erachter dat hij helemaal kapot is. Bij elk puntje... Lees meer
Klacht van lienscrayen op 22 april 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 1403 een broek besteld, deze is nog altijd niet aangekomen... Lees meer
Klacht van BenbesteldnooitmeerbijZARA op 14 april 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn bestelling bij Zara is nooit bezorgd bij mij. Op 2 april zou hij bij mij bezorgd moeten zijn, dit is niet het geval. Dit heb ik netjes aangegeven en na een onderzoek van PostNL zou de zending opnieuw verzonden... Lees meer