Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maya2020 op 16 juni 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een tijdje geleden had ik contact opgenomen met Zara (Hoofdkantoor) inzake bestellingen die in de winkel lagen en die ik wilde weigeren. De medewerker zei me toen dat als ik de bestellingen niet op zou halen, ze automatisch teruggestuurd worden.... Lees meer
Klacht van Lies123 op 12 juni 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik koop al een paar jaar al mijn broeken bij de zara, online of in de winkel. Één keer was er een defect aan een broek die ik in de winkel gekocht had, ben ik mee teruggegaan en ik heb netjes... Lees meer
Klacht van zara home op 11 juni 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedemorgen, Toch stuur ik u deze mail, vanwege geen tevreden gevoel. Op woensdag 27 mei 2020 koop ik fotolijstjes bij Zara Home in Utrecht. Ondertussen is het winkelpersoneel de prijskaartjes aan het overstickeren. Bij thuiskomst haal ik de prijsjes eraf ivm... Lees meer
Klacht van Lawrencevalkeneerss op 10 juni 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben woensdag 10 juni naar Zara Maastricht gegaan en de vrouw bij de pas hokjes op verdieping 1 was onvriendelijk en ik mocht niet kijken naar wat mijn vrouw gepast had best jammer want als we iets kopen doen... Lees meer
Klacht van Zonnebloem88 op 10 juni 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een email gekregen dat mijn pakket was aangekomen in de winkel dus ik ben naar de winkel gegaan. Daar konden de medewerkers het pakket niet vinden en zei hij dat de email niet correct was. Uiteindelijk was hij... Lees meer
Klacht van Jolienekema op 06 juni 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een item besteld bij zara.com. Ging prima, groot deel van de bestelling was binnen gekomen en goed. Maar 1 item kreeg ik pas na 1,5 week bericht van dat ze hem niet konden leveren. Dit is te lang... Lees meer
Klacht van lydia.vdmdk op 05 juni 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wees gewaarschuwd! Het is onmogelijk om bij Zara te retourneren. Zero hulp als je je factuur niet meer hebt. Meer dan 3x gemaild en alleen maar automatische antwoorden van een Zombie. Lees meer
Klacht van Sharmiela op 30 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 2 mei heb ik een aankoop in de Zara aan de Wagenstraat in Den Haag gedaan. De medewerker heeft verzuimd mij een bon te geven, maar door de hectiek heb ik ook niet opgelet. (Net open icm Corona-crisis). Na... Lees meer
Klacht van ElineB123 op 30 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Tijdens deze Corona periode heb ik een broek besteld en wilde ik hem ruilen voor en grotere maat in de winkel zelf. Ik had niet gezien op welke datum het niet meer kon. Nu kwam ik bij de Zara en... Lees meer
Klacht van Wafae1 op 30 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb ong ander half maand geleden een bestelling geplaatst bij de Zara. Elke keer wanneer ik naar mijn bestelling keek zag ik dat de leverdatum was gewijzigd. Zonder enig bericht stond er weer een andere datum op voor levering.... Lees meer