Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lawrencevalkeneerss op 10 juni 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben woensdag 10 juni naar Zara Maastricht gegaan en de vrouw bij de pas hokjes op verdieping 1 was onvriendelijk en ik mocht niet kijken naar wat mijn vrouw gepast had best jammer want als we iets kopen doen... Lees meer
Klacht van Zonnebloem88 op 10 juni 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een email gekregen dat mijn pakket was aangekomen in de winkel dus ik ben naar de winkel gegaan. Daar konden de medewerkers het pakket niet vinden en zei hij dat de email niet correct was. Uiteindelijk was hij... Lees meer
Klacht van Jolienekema op 06 juni 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een item besteld bij zara.com. Ging prima, groot deel van de bestelling was binnen gekomen en goed. Maar 1 item kreeg ik pas na 1,5 week bericht van dat ze hem niet konden leveren. Dit is te lang... Lees meer
Klacht van lydia.vdmdk op 05 juni 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wees gewaarschuwd! Het is onmogelijk om bij Zara te retourneren. Zero hulp als je je factuur niet meer hebt. Meer dan 3x gemaild en alleen maar automatische antwoorden van een Zombie. Lees meer
Klacht van Sharmiela op 30 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 2 mei heb ik een aankoop in de Zara aan de Wagenstraat in Den Haag gedaan. De medewerker heeft verzuimd mij een bon te geven, maar door de hectiek heb ik ook niet opgelet. (Net open icm Corona-crisis). Na... Lees meer
Klacht van ElineB123 op 30 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Tijdens deze Corona periode heb ik een broek besteld en wilde ik hem ruilen voor en grotere maat in de winkel zelf. Ik had niet gezien op welke datum het niet meer kon. Nu kwam ik bij de Zara en... Lees meer
Klacht van Wafae1 op 30 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb ong ander half maand geleden een bestelling geplaatst bij de Zara. Elke keer wanneer ik naar mijn bestelling keek zag ik dat de leverdatum was gewijzigd. Zonder enig bericht stond er weer een andere datum op voor levering.... Lees meer
Klacht van LizWE op 25 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Eind april heb ik een bestelling bij Zara gedaan. Deze werd gedeeltelijk geleverd begin mei. Het andere gedeelte werd bij een PostNL punt geleverd en ben ik niet gaan ophalen,deze is automatisch geretourneerd. Ik had de bestelling gedaan met Klarna,... Lees meer
Klacht van Nadjaa op 23 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedemorgen, Ik begrijp dat het druk is deze tijd en de Zara veel werkzaamheden heeft. Echter wil een klacht indienen. 23-4 heb ik een bestelling van ongeveer 225 euro geplaatst en meteen betaald. Mijn pakket wordt in 3 pakketten verstuurd. 1 pakket... Lees meer
Klacht van Evydahler op 22 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een maand geleden een bestelling gedaan bij de zara. Nu stond er 6 dagen na de bestelling dat m’n bestelling in 2 delen werd verzonden. Uiteindelijk heb ik 4 weken moeten wachten en krijg ik vandaag een bericht... Lees meer