Klachten over ZARA

Ik heb een pakketje 2 weken geleden retour gedaan, en ik hoor er niets meer van. Ik heb ook mijn geld niet ontvangen en al 4 dagen achter elkaar gebeld maar geen gehoor. Lees meer

Ik wacht al 12 dagen op 1 item wat ik nog steeds niet ontvangen heb. En ik heb een week geleden een aantal kledingstukken retour gestuurd, maar nog steeds geen bevestiging ontvangen. Over deze 2 dingen wou ik graag opheldering. Ik ben 2... Lees meer

Voor het retouren van twee pakketjes twee barcodes ontvangen. Echter ze werken geen van beiden. Zara is telefonisch niet te bereiken. Via whatsapp geprobeerd maar geen antwoord ontvangen.Ivm Corona ga ik liever niet naar de winkel. Retouren is niet mogelijk... Lees meer

Beste zara Ik probeer sinds gisteren contact met jullie op te nemen maar helaas krijg ik m’n antwoord niet. Gisteren 12 mei heb ik Alex aan de chat gekregen die geen Nederlands kon dat maakt niet uit heb m’n probleem uitgelegd... Lees meer

Ik heb op 25 April een bestelling geplaatst én betaald. De bestelling zou in 2 delen worden geleverd. Dit zou úiterlijk 6 mei door mij ontvangen moet zijn. Deze vertraagde levertijd heeft te maken met de corona crisis. Heb ik... Lees meer

28 april heb ik een bestelling geplatst. Deze zou in drie delen moeten komen tot nu toe maar 1 pakje binnen gekregen. Vervolgens kreeg ik na 1,5 week een bericht dat de rest van de levering zsm geleverd zal worden.... Lees meer

Bij zara had ik kleding besteld, met de optie achteraf betalen. Vond de kleding toch niet leuk of paste het niet. Alles van de bestelling retour gedaan en op de website van zara netjes alle artikelen aangemeld op retour. Kreeg... Lees meer

Ik heb perongeluk 402,58 euro naar Zara gestort ik probeer ze te bereiken om het terug gestort te krijgen maar ze nemen niet op of berichten niet terug wat slecht dit Lees meer

Ik heb op 25 april een bestelling geplaatst. Deze week 2 keer een nietszeggende automatisch gegenereerde mail ontvangen met melding dat bestelling vertraagd is en dat er alles aan wordt gedaan deze zsm te bezorgen. Status onbekend. Ggisteren geprobeerd om... Lees meer

ik was maandag 4 mei rond 6 uur bij de zara na lange rij wachten wegens corona paar producten terug gebracht 3 aparte bestelingen was het bij het retouren van me onlinne 2 besteling werd medewerker verandert ze zat de heletijd... Lees meer