Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

42 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Zara spookrekeningen

Klacht van S makhlouf op 20 augustus 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Betalingsomschrijving 520062800378559285 Ik heb een bestelling bij Zara home gedaan met klarna, maar heb deze bestelling nooit mogen ontvangen. Desondanks krijg ik van klarna toch een betalingsherinnering met evt. Incassokosten. Ik heb zara en zara home meerdere malen gemaild en... Lees meer

Bestelling roze jasje

Klacht van Rhiya op 13 augustus 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op 3-6 heb ik een bestelling geplaatst. Nu blijkt sinds deze week dat ik 2 bestellingen toen heb geplaatst van het zelfde product. Hier kwam ik achter omdat ik brieven ontving over dit product wat ik nog niet betaald zou... Lees meer

Betaald maar niks ontvangen

Klacht van Klantzara123 op 03 juli 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

in januari 2020 online een jeans besteld om op te halen in de winkel, deze heb ik helaas niet kunnen ophalen en wet niet waar die momenteel is( niks van gehoord) Al 3 keer Zara geprobeerd te bereiken zowel whatsapp als... Lees meer

Probleem met bestelling

Klacht van anoniem023 op 02 juli 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ik heb 17 juni een bestelling geplaats deze hoorde 29 juni binnen te komen ik heb deze helaas niet ontvangen waardoor ik de klantenservice bel zij vertellen mij dat de artikelen die ik besteld heb niet meer op voorraad is... Lees meer