Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yasemin1981 op 15 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik ben sinds 5 December bezig met ZARA en POST.NL heel simpel. schoen gekocht online maatje 32 .maar vervolgens maatje te klein, retour / ruil voor maatje 33 gestuurd althans ingeleverd bij een van de leverpunt. maatje 33 is netjes geleverd... Lees meer
Klacht van Puck op 13 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 25 dec een bestelling geplaatst. De bezorg datum is al verplaatst van 7 naar 11 Jan. Nog steeds niks binnen. Ik heb Zara gecontacteerd en kom erachter dat mijn pakket weer is teruggestuurd. Ik zou een nieuwe bestelling... Lees meer
Klacht van Lekkerkerk123 op 13 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zo ongeveer een maand geleden een bestelling van een nachtkastje en twee vazen gedaan. Alleen 1 vaas werd netjes geleverd. Op de tweede wacht ik nog steeds, terwijl Zara zegt die wel al te hebben geleverd. De Zara Home app... Lees meer
Klacht van ChayNL op 11 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 31 december mijn bestelling binnen gekregen. Helaas mis ik een artikel en zit de bestelbon er niet bij. Ik heb toen gebeld met Zara en een bericht gestuurd via de chat. De medewerker zou ermee aan de... Lees meer
Klacht van Fplt6587 op 09 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
IK HEB EEN BESTELLING WAARVAN EEN PRODUCT NIET GELEVERD WAS. ZE WILLEN DIT NIET VERGOEDEN!!! BELACHELIJK!!!! BOYCOT ZARA! ARROGANTE AFZETTERS DAT ZE ZIJN!! Lees meer
Klacht van Lotlot op 09 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik bestel vaak bij de zara. Over het algemeen zeer tevreden. Leuke kleding voor de kids en oke kwaliteit. Nu heb ik voor de tweede keer een defect artikel in al die jaren. De afhandeling hiervan vind ik zeer omslachtig.... Lees meer
Klacht van ADLH op 09 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn klacht is dezelfde klacht die ongeveer iedereen hier heeft. Aub mensen, shop gewoon in de winkel. Na 8x bellen en chatten, wat niet te doen is, want je praat met een robot, zie ik dit als enige uitweg. Ik... Lees meer
Klacht van KJO op 08 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn retourpakket met het nummer 3SZR0700619305 is zoals ik kan zien op de track en trace door jullie ontvangen. Helaas heb ik na 16 dagen nog geen geld terug op mijn bankrekening Lees meer
Klacht van MefZaraklacht op 07 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb voor duizenden euro’s bij de zara besteld. Opeen komt er een pakket die beschadigd is en 1 is ontbreekt. Zara laat mij eerst weken wachten en als ik contact opneem word er zeer brutaal en onbeleefd gehandeld. Vervolgens... Lees meer
Klacht van Cohen1 op 06 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 2 december een bestelling gedaan en direct via online bankieren betaald, bedrag afgeschreven maar Bij Zara bleef de bestelling op nog te betalen staan, na 3 telefoontje naar de klantenservice werd bij de 4e x bellen... Lees meer