Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

23 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Onrecht

Klacht van Vlinder111 op 30 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Afgelopen Black Friday gewinkeld bij Zara in Hoofddorp. Zag leuke laarzen, maar alleen de rechter was er. Kreeg de tip om ze online te bestellen met 40% korting. Dus dat gedaan. Vandaag 30 nov kwam ik in de Zara in Haarlem en zag ze... Lees meer

Artikelen nooit ontvangen

Klacht van Suziegeenen op 30 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Onlangs heb ik jassen besteld bij Zara. 2 jassen waren al 2 maanden niet leverbaar en eindelijk waren ze er weer dus ik ging meteen bestellen want ik was erop aan het wachten. Op woensdag kwam de verzendbevestiging en de... Lees meer

Broek

Klacht van Tessa_043 op 29 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 27/11/2020 een leren broek gekocht 2 dagen later is mijn broek kapot gegaan en voor 19,95 zou t wel beter moeten zijn Lees meer

Gebruikte zakdoek in broekzak

Klacht van Carette op 25 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Toen mijn dochter haar bestelde broek aantrok en haar zakken vooraan wou goedsteken zat ze met haar vingers in een gebruikte zakdoek. Echt degoutant en zeker niet aanvaardbaar in tijden van corona. Mail verstuurd naar Zara maar nog reactie gekregen!! Lees meer

Defect broeken

Klacht van Amsterdam 020 op 24 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Waarom is de klantenservice van zara zo waardeloos Na een telefoongesprek moest ik via de chat fotos doorsturen. nou elke x chat te openen blijft die onbeantwoord en over hun broeken waardeloze kwaliteit Binnen korte tijd is de rits kapot... Lees meer

Service

Klacht van Jasmijn. op 24 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Na vorige week een bestelling gedaan te hebben word er zomaar 3x geld van de rekening afgeschreven! Nu verwacht je dan krijg je je bestelling, maar nee hoof. De bestelling is niet leverbaar door een systeemfout. Geen bestelling geplaats maar wel... Lees meer

Bestelling

Klacht van NaomiSturrus op 23 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Bestelling geplaatst bij Zara en betaald via iDeal. Echter geen bevestiging snail ontvangen. Zara komt niet met een oplossing en vragen gegevens die mijn bank niet heeft. Heb alle details van afschrijving meerdere malen gestuurd! Fashion Retail SA via WorldPay... Lees meer

Zara stort geen geld terug.

Klacht van Rkyara op 23 november 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Zara klantenservice is super slecht. In de winkel in Groningen bij een medewerkster een online bestelling geplaatst omdat de trui niet meer aanwezig was in de winkel. Is het geld van mijn rekening afgeschreven zonder dat hier een bestelling aan... Lees meer