Klacht: Prijsverschil

Anoniem_m op 22 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een broek besteld in de sale van 15,99 voor 7,99 en hetzelfde broek in een andere maat met een andere artikelnummer van 29,95 euro.
De broek in de sale is helemaal uitverkocht, maar de duurdere is wel op voorraad. Er wordt mij aan de telefoon/chat verteld dat er een verschil in de broeken zijn maar het zijn hetzelfde broek met een prijsverschil en een andere artikelnummer.

Gewenste Oplossing:

Als ik de broek in mijn eigen maat (38) voor de sale prijs kan kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoniem_m
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM