Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sannebakker17 op 01 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Heb in de laatste 2 weken 5 keer iets retour gestuurd naar zara, en 5 keer geen verzendkosten terug gekregen. Ik moest er elke keer zelf achteraan en soms werd er gewoon langer dan een dag niet gereageerd op mijn... Lees meer
Klacht van Sandra Mreishieh op 01 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vandaag een email ontvangen dat mijn pakket klaar bij het post nl ligt maar de medewerker zei dat hij heeft niks gevonden . De barcode van het pakket is: 3STWIZ9544716. Lees meer
Klacht van keesjess18 op 26 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
goedend dag, vest betaald. niet ontvangen. maar krijg bericht over bevestiging retour???? onzinnig gedoe.stuurtu aub het vestje waarvoor ik de betaling heb gedaan. groet w.keijzer. Lees meer
Klacht van Maxdo op 25 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had voor mijn verjaardag een jas besteld. Toen het pakket aankwam zaten er allemaal spullen in voor iemand anders, in een totaal andere maat en mijn jas was niet te bekennen. Ook vertelde ze daarbij nog even dat de... Lees meer
Klacht van Helene 4 op 25 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben zo teleurgesteld in Zara. Voor de lock down haalde ik altijd mijn pakketjes in de winkel op, nu was er geen andere keus dan ze thuis te laten bezorgen. Na drie weken op mijn pakket gewacht te hebben,... Lees meer
Klacht van Isabel1005 op 25 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een broek terug gestuurd een week geleden maar heb nog geen melding gehad op de mail of mijn geld ontvangen Lees meer
Klacht van Annakoper op 25 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijnpakketje zou afgeleverd worden bij een PostNL punt. Vervolgens zou die er liggen, ik ben 3x er langs gegaan maar volgens de man lag het er niet! Ik belde Zara waarop zei antwoorden je moet nog 2 dagen wachten voordat... Lees meer
Klacht van NienkeT op 24 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Oké, de broek was niet duur, maar van de zara verwacht ik wel kwaliteit. 1 van de lusjes was na 3-4x al stuk. Nu heb ik een klacht via Facebook ingediend. Ik moest meerdere foto's verzenden. Daarna nog aangeven op welk... Lees meer
Klacht van ....2021.... op 23 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 18-01-2021 heb ik een broek besteld. Vandaag trok ik de broek voor de 2e keer aan (hij was nog niet gewassen want de keer hier voor had ik hem heel kort aan dus daar ligt het niet aan) en... Lees meer
Klacht van Asbal op 23 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling op 29 december 2020 gedaan bij de Zara webshop, mijn bestelling is nog niet binnen! Na zeker 20 x bellen kan geen enkel klantenservice medewerker van de Zara mijn vertellen wanneer mijn bestelling komt. Krijg al... Lees meer