Terug

Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over ZARA
Bekijk de nieuwste klachten over ZARA (1.595)
Zo werkt het

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

42 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen 15

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →
Contact Officiële contactpagina

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Kledingwinkels 1.594 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Blauwe set kids

Klacht van Rani2100 op 15 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Er zitten bij de broek tussen de benen bolletjes en de trui zit niet zo confortabel ik heb het nog niet in de was gedaan dus daar kan het ook niet aan liggen en heb het nog maar 6 uurtjes... Lees meer

Naad los na aankoop

Klacht van Celinegrevet op 13 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Beste Op donderdag 11 febr 2021 Heb ik bij jullie online een trainingbroek gekocht met bestelnummer 51932634353. Helaas kwam de naad al snel los. Graag wens ik hiervoor een tegemoetkoming of een nieuw artikel. Met vriendelijke groeten Grevet celine Lees meer

contact opnemen heel moeizaam

Klacht van mary-titi op 08 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik bestel al jaren bij de zara, maar de laatste tijd heb ik steeds iets. En het kan gebeuren dat er een pakket niet word geleverd oid, maar om dan contact op te moeten nemen en niet serieus genomen te... Lees meer

Retour verwerking

Klacht van Ilknuryildirim_ op 08 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op 09-12-2020 heb ik een bestelling gedaan via zara home. deze bestelling heb ik nooit ontvangen. Nu heb ik een formulier moeten invullen en hebben ze deze bestelling als retour verwerkt. Het gaat om de volgende ordernummer:8001379034. Ik... Lees meer

Aankoop

Klacht van Sheraaz070 op 07 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik had een bestelling gedaan via Zara. Ik heb een mail gekregen dat ik mijn pakket bij de afhaalpunt kon afhalen maar er bleek daar niks te zijn. Ik heb Zara gebeld en hun wisten van niks hoe het kwam daarvoor werd... Lees meer

trui niet in orde

Klacht van bobby78 op 05 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 13 januari een trui voor mijn zoontje besteld en heeft het een keer gedragen. Ik heb de trui 30 gr gewassen en toen ik het uit de wasmachine had gehaald zag je dat de kleur van de trui heel... Lees meer

Retourzending

Klacht van Lpruis op 05 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op 8 Januari heb ik u retourzendingen gedaan in 1 doos en daar een screenshot van gemaakt. Op de doos zaten alle 7 retourlabels. Op de 21ste Januari heb ik ze gebeld daar er maar 1 van de 7 verwerkt... Lees meer

Levering niet gedaan

Klacht van Ellebel92 op 03 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Bestelling geplaatst op 1/1/2021, welke 3/1 verzonden zou zijn. Echter is hij nooit door de vervoerde opgehaald. Er is al sinds 14/1 een onderzoek gaande vanuit ZARA naar DHL wat enkele werkdagen in beslag zou nemen. Hier wacht ik nog... Lees meer

123... 646566...158159160