Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yasminaqall op 26 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
20/1/2020 een spiegel besteld bij Zara home welke 28/12/2020 is bezorgd paar uur na bezorging het pakket opgemaakt waarbij de spiegel aan een kant gebroken was ( drie luiken spiegel ). Hierbij meteen telefonisch contact opgenomen met Zara. Medewerker gaf... Lees meer
Klacht van Joyce dv op 26 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan bij zara home en deze wilde ik retour doen. Toen is er iemand vanuit DHL deze komen ophalen maar heeft maar 1 deel van de bestelling retour meegenomen omdat hij maar 1 retour label had... Lees meer
Klacht van kiki_ op 26 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Begin deze maand heb ik het artikel 'water- en winddicht jack in limited edition' bij de Zara gekocht. Vanwege een vlek in de jas heb ik de jas gewassen volgens de voorschriften die op de Zara site staan. Ik heb... Lees meer
Klacht van Mw. Doornbos op 23 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zara geeft aan dat het retourpakket niet is aangekomen terwijl PostNL via e-mail heeft bevestigd dat het is afgeleverd. Lees meer
Klacht van Mandyvessen op 23 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een basic shirt gekocht bij jullie maar na nauwelijk 1 keer gedragen laat de naad in de hals los Ik verwacht een passende oplossing Lees meer
Klacht van elief op 22 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hallo, ik heb een tijdje geleden een broek gekocht, echter na 1 keer aantrekken is het gescheurd. Ik ben zeer teleurgesteld in de kwaliteit. Graag wil ik mijn geld terug. Lees meer
Klacht van Anoniem_m op 22 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een broek besteld in de sale van 15,99 voor 7,99 en hetzelfde broek in een andere maat met een andere artikelnummer van 29,95 euro. De broek in de sale is helemaal uitverkocht, maar de duurdere is wel op voorraad.... Lees meer
Klacht van Sabine_V op 20 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zojuist een bestelling willen plaatsen bij Zara. Door een storing bij de bank staat mijn bestelling nog op 'wacht op betaling'. Ik heb contact gezocht met de klantenservice. Wat een verschrikkelijke service!! Ze geven aan bestel maar opnieuw of wacht... Lees meer
Klacht van Retnowati op 20 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb rond 6 december wat besteld bij ZARA, kreeg steeds een mailtje dat er vertraging was. Wat ik begrijp, maar op een gegeven moment hoorde ik niks meer. Kreeg een mailtje met je artikelen zijn in goede staat... Lees meer
Klacht van Damarys33 op 20 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vreselijk online shop en slecht servise. Ik heb de 28 December 2019 een besteling gedaan en het is 20 Januari en mij pakket nog niet ontvangen. Ik heb klantenservice gebeld op 6 januari en werd slordig geholpen zei dat binnen... Lees meer