Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

14 klachten gemeld
1.0 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

ZARA Klachten

Geen retour label ontvangen

Klacht van Kaunas1987 op 17 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 12 januari retouraanvraag gedaan. Ik kreeg e mail dat de aanvraag is geaccepteerd,maar ik heb nog steeds geen retourlabel ontvangen. Ik heb e mail gestuurd,gebeld( maar ze zijn niet te bereiken) via chat ook niet geholpen. En... Lees meer

Klacht retour

Klacht van Susievdk op 16 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op 5 december een retour gestuurd van 6 items. 5 hiervan zijn verwerkt, maar volgens ZARA hebben zij 1 item nooit ontvangen. Dit is onzin. Ik heb deze in dezelfde doos gestuurd als de andere 5 die wel zijn verwerkt.... Lees meer

Mislukte levering

Klacht van Kelly Tessens op 16 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een grote bestelling gedaan waardoor de bestelling in 2 delen geleverd zou worden. Nu kreeg ik een mail van de post dat mijn bestelling retour naar zara is gestuurd wegens ontbrekende gegevens. Nu heb ik gezien dat ze... Lees meer

Bestelling, retour en service

Klacht van Hannnk op 15 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Kijkend naar al de negatieve reacties die in de afgelopen maanden zijn gedaan ben ik in de veronderstelling dat of zara medewerkers producten niet als retour opgeven en deze producten stelen of zara besteelt zijn klanten. Zo heb ik een... Lees meer

Retour niet verwerkt

Klacht van Yasemin1981 op 15 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ik ben sinds 5 December bezig met ZARA en POST.NL heel simpel. schoen gekocht online maatje 32 .maar vervolgens maatje te klein, retour / ruil voor maatje 33 gestuurd althans ingeleverd bij een van de leverpunt. maatje 33 is netjes geleverd... Lees meer

Bezorging

Klacht van Puck op 13 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 25 dec een bestelling geplaatst. De bezorg datum is al verplaatst van 7 naar 11 Jan. Nog steeds niks binnen. Ik heb Zara gecontacteerd en kom erachter dat mijn pakket weer is teruggestuurd. Ik zou een nieuwe bestelling... Lees meer

Bestelling niet compleet

Klacht van ChayNL op 11 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 31 december mijn bestelling binnen gekregen. Helaas mis ik een artikel en zit de bestelbon er niet bij. Ik heb toen gebeld met Zara en een bericht gestuurd via de chat. De medewerker zou ermee aan de... Lees meer