Na een bestelling te hebben gedaan. Kwam de helft van mijn pakket aan. De andere helft zou met een ander bedrijf geleverd worden. Dit zou ook gebeurt zijn maar geen niet thuis briefje gevonden. Op de dag dat mijn bestelling... Lees meer
Beste,
Mijn bestelling is 51884507097. Ik heb een artikel ref 8525/345 retour gestuurd ter waarde van 49,95 euro en het is al meer dan 1 maand geleden dat ze het bedrag van deze artikel nog niet terugbetaald hebben. Wanneer ik de... Lees meer
Ik heb op 14 Januari een item retour verzonden volgens de voorwaarden van ZARA met een TT. Dit pakker staat nu met onbekende reden sinds 16 Januari op een depot. Na contact te hebben gezocht met ZARA home via de... Lees meer
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, maar in de zara app wordt wel aangegeven dat het geleverd is. Contact gehad met de klantenservice en zij zag dat mijn bestelling door DPD retour is verzonden naar ergens in België, omdat mijn... Lees meer
Op 30 december heb ik gemeld dat ik 9 artikelen retour ga sturen van 1 order. Op 31 december heb ik alle artikelen in 1 doos verpakt en afgeleverd bij een DHL-punt. Volgens tracktrace is het op 4 januari bij... Lees meer
Ik heb een hele partij kleding besteld bij zara. Ik heb wel 11stuks niet ontvangen!!! Het duurde ten eerste lang voordat ik mijn pakketje had en dat was een verkeerde! Dus moest ik retouren heb ik gedaan met retourlabel die... Lees meer
Ik heb bij de Zara iets besteld maar de product viel echt tegen dus heb ik het geroutineerd met moeite want moest het zelf allemaal uitprinten.
Krijg ik nu een mailtje dat ik 3,95 moet betalen, waarvoor? Terwijl ik het... Lees meer
Ik was 20 januari jurken besteld,maar nog geen factuur en pakket ontvangen. Lees meer
20/1/2020 een spiegel besteld bij Zara home welke 28/12/2020 is bezorgd paar uur na bezorging het pakket opgemaakt waarbij de spiegel aan een kant gebroken was ( drie luiken spiegel ). Hierbij meteen telefonisch contact opgenomen met Zara. Medewerker gaf... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan bij zara home en deze wilde ik retour doen. Toen is er iemand vanuit DHL deze komen ophalen maar heeft maar 1 deel van de bestelling retour meegenomen omdat hij maar 1 retour label had... Lees meer