Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

42 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Donsjes

Klacht van Naima d op 11 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Jas gekocht van €89,95 waarvan er telkens donsjes eruit komen. Mijn hele trui zit telkens met donsjes/ kleine veertjes. Dit verwacht je niet van een jas met deze prijs classe. Lees meer

Klacht

Klacht van E Dam op 08 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Hallo, Eerst wil ik zeggen dat ik blij met de firma Zara ben. Toch wil ik iets kwijt. Ik zat vanmorgen bij de kapper en die had een positieve ervaring over Zara over een klacht die naar tevredenheid was opgelost. ... Lees meer

Niet ontvangen

Klacht van Riyaan op 06 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 2 kinder hoodie bij julie besteld ik heb het ook betaald maar ik heb het niet binnen gekregen . En als ik het niet krijg wil ik me geld terug ! Lees meer

terug betaling

Klacht van sebastiaan elzinga op 05 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

16 Februari is mijn pakket retour gekomen bij ZARA en zou binnen 14 dagen me geld terug krijgen. Dinsdag 2 Maart gebeld hoelang het gaat duren en kreeg te horen dat er iets fout is gegaan en een medewerker zou... Lees meer

klarna achteraf betalen

Klacht van mamashopt op 04 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Voor de tweede keer wil ik een bestelling bij de Zara doen met Klarna achteraf betalen. Er wordt gezegd dat ik een verificatiecode moet invullen maar deze komt niet aan op mijn telefoon. Contact opgenomen met de klantenservice en zij... Lees meer