Klacht: kwaliteit van het product

Yolande Serkeyn op 19 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb enkele weken een ensemble gekocht in tricot, maar na enkele keer
dragen is het echt precies 10 jaar oud, de vorm is wel mooi gebleven maar
het lijkt volledig versleten en het is heel ruw, niet meer aangenaam om te dragen, zeker niet om buiten te komen.

Het is heel spijtig vind ik

Gewenste Oplossing:

Mijn oplossing, dat weet ik niet, ik gebruik speciaal product voor wol en ben zeer voorzichtig, meer kan ik niet doen.
Ik zou liever hebben dat Zara wat meer investeert in kwaliteit producten,
niet enkel in design en natuurlijk in de mensen die de producten maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yolande Serkeyn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM