Klacht: Bestelling leeg ontvangen

A.amallllx op 04 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bestelling geplaatst bij zara A 240 euro ik heb deze bestelling leeg ontvangen en er werd gezegd dat dit vergoed zou worden dit is dus niet gebeurd, ik zoek telkens Contact op en ik word aan het lijntje gehouden er word elke x zogenaamd een onderzoek gestart bij desbetreffende afdeling we zijn nu meer dan een maand verder en ik heb nog steeds geen oplossing aangeboden gekregen

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn kleding ontvangen of een gehele terug betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.amallllx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM