Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van meriamb op 26 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in oktober een broek en blouse gekocht wat samen €60 euro kostte die ik beide maar 1 keer heb gedragen. Het is niet alsof ik die kleding elke dag draag. De eerstevolgende keer dat ik ze wilde aandoen... Lees meer
Klacht van xIsabelw op 26 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik heb op 4 feb 2021 een pakketje netjes op de retour gedaan, normaal heb ik hier nooit problemen mee maar nu zegt opeens Zara niks te hebben ontvangen. ik heb het trackingsnummer van dhl en die geeft aan gewoon... Lees meer
Klacht van keanakuipers op 25 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Onlangs besteld bij Zara en daarbij kreeg ik een broek die al kapot was. Contact gehad met de medewerker en aangegeven dat ik een nieuwe wilde. Vervolgens krijg ik een terugbetaling en geen nieuwe broek. Aan de telefoon krijg ik... Lees meer
Klacht van Rbeekmans op 24 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 8 maart kleding besteld voor 145 euro. Het zoi bezorgd worden en opeens kreeg ik een mail van dhl dat er 1 a 2 dagen vertraging was en daarna aantal dagen kreeg ik weer zo'n mail en ook van... Lees meer
Klacht van Denice.b op 22 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb nog geen maand geleden een broek gekocht en hij is nu al kapot gegaan Lees meer
Klacht van Dilana Akyol op 22 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een bestelling gedaan bij Zara met Klarna betaling. Ik krijg de bestelling binnen echter mis ik 9 artikelen! Ik heb contact opgenomen met ZARA en volgens hun is het pakketje compleet geleverd en moet ik de niet aangekomen artikelen ook... Lees meer
Klacht van Alysh op 20 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik was vandaag in Zwolle bij de Zara. Ik had van tevoren gereserveerd. Toen ik in de winkel kwam, bleek dat ik niet kon passen. Aangezien ik niet in de buurt van een Zara winkel woon, wilde ik toch graag... Lees meer
Klacht van Yolande Serkeyn op 19 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb enkele weken een ensemble gekocht in tricot, maar na enkele keer dragen is het echt precies 10 jaar oud, de vorm is wel mooi gebleven maar het lijkt volledig versleten en het is heel ruw, niet meer aangenaam om te... Lees meer
Klacht van Marino89 op 15 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Onlangs een grote bestelling bij Zara gedaan. Helaas was mijn bestelling incompleet. Ik heb hier vijf keer over gebeld!! Tot twee keer aan toe is mijn klacht doorgezet naar het magazijn. Daar werd gezegd dat mijn bestelling compleet geleverd zou... Lees meer
Klacht van marilyndonker op 14 maart 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 4 maart een bestelling gedaan van 113,60, het geld is afgeschreven maar heb nooit een verzendbevestiging gehad en dus ook nooit mijn artikelen ontvangen! Lees meer