Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Njtv op 18 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
3 items gekocht bij Zara online, alle 3 geretourneerd, alleen niet via de retourprocedure. Afgegeven bij post nl en geretourneerd naar adres op doos. Nu hebben ze 1 item ontvangen en voor de andere 2 die in dezelfde doos zaten... Lees meer
Klacht van jeannet 39 op 17 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijne heren/dames, Op 25-05-1921 bestelde ik een blouse bij ZARA van Euro 29,95. Ik heb deze geretourneerd, omdat de blouse me niet beviel. Meestal tref je bij retourzending een antw, nummer aan, maar die ontbrak. Ik heb hierover 2x met ZARA gebeld, maar deze... Lees meer
Klacht van Vitatje op 10 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 10/8 bij Zara Haarlem geweest. Omdat het te druk was besloten ze amateuristisch de paskamers dicht te gooien en mensen uit de rij te sturen. Hele hand met kleding vol die ik wilde passen. Vervolgens mocht er gepast worden... Lees meer
Klacht van marielledehaan88 op 06 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Order 52133511637 heb ik volledig retour gestuurd in 1 pakket. Nu ontvang ik bericht van Zara dat er artikelen ontbreken. Alle artikelen zijn retour gestuurd. Na telefonisch contact te hebben gehad met Zara delen zij mij mee dat zij niks... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
De bovengenoemde bestelling heb ik een mail van het pakket onderweg is op 22 juli 2021 helaas tot nu toe is dit pakket niet afgeleverd op mijn adres: Suurmondstraat 40 Katwijk. Ik heb vakanties en ik ben thuis maar heb dit pakket... Lees meer
Klacht van Mariellero op 03 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik lees nu verschillende klachten over Zara en allemaal komen met elkaar overeen. Als manager zou je toch denken ik doe daar wat aan. Maar er wordt niks met de klachten gedaan. Belachelijk met Corona janken omdat je winkel failliet... Lees meer
Klacht van Mariellero op 03 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Moeilijk om. Contact te krijgen via de app telefoon email chat. Uiteindelijk mag het niet meer geretouneerd worden om dat een medewerker na drie dagen bellen de verkeerde informatie gaf dat retouneren 14 dagen is. Eindelijk iemand via de chat te... Lees meer
Klacht van Srodrigues op 02 augustus 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik was net bij de Zara in Amsterdam omdat m’n moeder vorige week daar had geshopt. Ze had ook oorbellen gehaald maar ze heeft ze nooit meegekregen. Ze zag wel dat ze zara medewerker het naast de kassa had gelegd... Lees meer
Klacht van Tammy123 op 31 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Donderdag bij Zara Maastricht geweest om een blouse te retourneren dat kapot was gegaan, deze had ik een paar dagen eerder gekocht. De filiaal manager mevr Raemakers zei dat ik de blouse mocht ruilen voor hetzelfde, maar ze zag... Lees meer
Klacht van Dan46 op 30 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zolen van sneakers scheuren in terwijl de schoenen nauwelijks zijn gedragen. Foto's en aankoopbewijs aan Zara geappt (geen mailbox bij Zara). Communicatie per Whatsapp verloopt zeer moeizaam (tekst en foto's komen niet door) en het duurt en duurt, dus ook... Lees meer