Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

41 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Ik heb voor mijn zoon op 11 oktober kleding gekocht bij de ZARA a raison van 251,65 waaronder een winterjas. De winterjas blijkt helaas een paar productie foutjes te hebben zoals een naad bij de mouw die direct los ging... Lees meer

Uitgescheurde spijkerbroek

Klacht van Ellis Bron op 15 november 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 31 aug.dit jaar een spijkerbroek gekocht.paar keer gedragen en zomaar als ik een keer buk scheurt de hele achternaad op de bil.ik terug naar de zara in haarlem.ik moet ala minuut iets anders kopen omdat ik geen... Lees meer

Broek kapot

Klacht van Hanna Rachel op 11 november 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Onlangs heb ik een broek gekocht bij de Zara in Den Haag. Na 1 keer dagen scheurde de broek naast de zak aan de achterkant door de slecht kwaliteit van deze broek. Hier ben ik zeker ontevreden over en ik... Lees meer

Jas omruilen in Zara Genk

Klacht van Jas omruilen en geld terugkrijgen op 07 november 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Beste, op 4/11 ga ik winkelen bij Zara Genk, alvorens ik de jas betaal vraag ik aan de dame bij de kassa of we ons geld terugkrijgen mocht de jas niet goed zijn en ja dat werd bevestigd, zeker het... Lees meer

Niet meedenken medewerker

Klacht van Sjakslak op 01 november 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Zojuist bij mevrouw Seyma om nieuw retourlabel gevraagd voor pakket omdat dhl label niet kon scannen. Omdat het om het account van mijn zoon ging kreeg ik deze niet. Mijn zoon is voorlopig niet in staat om te bellen dus... Lees meer

Retour bestellingen

Klacht van FBakker90 op 01 november 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Afgelopen maand 2 grote bestellingen gedaan met kinderkleding. Beide naar een post nl afleverpunt verstuurd. Omdat Zara henzelf op factuur adres zet, is het geweigerd bij het postnl afleverpunt. Ik ben na ongeveer 3 weken heen en weer bellen, wordt... Lees meer