Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EH89 op 22 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedemiddag, Op 8-3 een melding gedaan dat mijn broek defect was op het bovenbeen. De collega van Zara gaf aan de broek niet meer op voorraad te hebben en ik het geld retour kreeg. Na een week opnieuw Zara gecontacteerd. Hier gaf... Lees meer
Klacht van Kawita Ramdas op 21 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bij Zara bestelling gedaan op 12 januari , met betalingsmogelijkheid via Klarna. Vervolgens via Klarna retourgemeld op 28 januari, bevestigingsmail van Klarna ontvangen. Daarna niets ontvangen op 19 feb zelf contact opgenomen met Zara, wel nu was het retourtermijn verstreken... Lees meer
Klacht van Jacqueline Donne op 19 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Regenjas gekocht op 18-3-2023 bij ZARA Eindhoven, bij thuiskomst in Venlo bleek de diefstalbeveiliging nog aan de jas te zitten. Lees meer
Klacht van Mar-2023 op 17 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Blouse na eenmaal wassen gescheurd op de naad van de kraag. Op zo'n manier dat dit niet te herstellen is. Een paar weken geleden een bericht gestuurd en hierop nooit een reactie gehad. Het is helaas niet te bewijzen omdat... Lees meer
Klacht van gedjong op 16 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik was ik de winkel en wilde daar iets kopen. Vervolgens had ik bij de kassa gepind en werd het van mijn rekening afgehaald. Die mevrouw aan de kassa vertelde me toen dat ze soms een storing hebben dus dat... Lees meer
Klacht van Anita Pegman op 16 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
In de winkel in Zwolle door medewerker op haar Zara telefoon voor mij een shirt besteld, met pinpas direct betaald. Kreeg later een mail dat de bestelling was running out of time. Wij terug naar de winkel, daar bleek... Lees meer
Klacht van pernel op 14 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Pakket is aangemeld bij de DHL, maar daar is het pakket nooit aangekomen. Oplossing is simpel: lever het product of stort m'n geld terug Lees meer
Klacht van Liekelubben op 12 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn bestelling geplaatst en ook betaald.( het bedrag is ook van mijn rekening afgeschreven) . Ondanks dat krijg ik een bericht dat mijn bestelling is geannuleerd vanwege de te lange tijd van betaling. Ik heb zelfs nog een... Lees meer
Klacht van Esra58 op 10 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Tot op heden heb ik altijd met Klarna betaald. Nooit problemen meegehad en altijd tijdig betaald plus tijdig geretourneerd. Ik kan opeens niet meer met Klarna betalen?? Ik zie het niet meer tussen de betaalmethodes staan?? Via chat vraag ik... Lees meer
Klacht van E van Leeuwen op 08 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Er zijn geen medewerkers bereikbaar en per chat moet je heel lang wachten op iemand die beschikbaar is. Vervolgens moet je na elk bericht gigantisch lang wachten tot ze weer reageren. Er is geen telefoonnummer of mailadres van een klantenservice.... Lees meer