Diefstalbeveiliging
Klacht van Jacqueline Donne op 19 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Regenjas gekocht op 18-3-2023 bij ZARA Eindhoven, bij thuiskomst in Venlo bleek de diefstalbeveiliging nog aan de jas te zitten. Lees meer
ZARA Klachten
Kwaliteit blouse gebrekking
Klacht van Mar-2023 op 17 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Blouse na eenmaal wassen gescheurd op de naad van de kraag. Op zo'n manier dat dit niet te herstellen is. Een paar weken geleden een bericht gestuurd en hierop nooit een reactie gehad. Het is helaas niet te bewijzen omdat... Lees meer
Geld van mij gestolen
Klacht van gedjong op 16 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik was ik de winkel en wilde daar iets kopen. Vervolgens had ik bij de kassa gepind en werd het van mijn rekening afgehaald. Die mevrouw aan de kassa vertelde me toen dat ze soms een storing hebben dus dat... Lees meer
Nog geen geld terug
Klacht van Anita Pegman op 16 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
In de winkel in Zwolle door medewerker op haar Zara telefoon voor mij een shirt besteld, met pinpas direct betaald. Kreeg later een mail dat de bestelling was running out of time. Wij terug naar de winkel, daar bleek... Lees meer
Pakket zoek en Zara Care onbereikbaar
Klacht van pernel op 14 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Pakket is aangemeld bij de DHL, maar daar is het pakket nooit aangekomen. Oplossing is simpel: lever het product of stort m'n geld terug Lees meer
Geannuleerde bestelling
Klacht van Liekelubben op 12 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn bestelling geplaatst en ook betaald.( het bedrag is ook van mijn rekening afgeschreven) . Ondanks dat krijg ik een bericht dat mijn bestelling is geannuleerd vanwege de te lange tijd van betaling. Ik heb zelfs nog een... Lees meer
Betalen met Klarna
Klacht van Esra58 op 10 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Tot op heden heb ik altijd met Klarna betaald. Nooit problemen meegehad en altijd tijdig betaald plus tijdig geretourneerd. Ik kan opeens niet meer met Klarna betalen?? Ik zie het niet meer tussen de betaalmethodes staan?? Via chat vraag ik... Lees meer
Bereikbaarheid klantenservice
Klacht van E van Leeuwen op 08 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Er zijn geen medewerkers bereikbaar en per chat moet je heel lang wachten op iemand die beschikbaar is. Vervolgens moet je na elk bericht gigantisch lang wachten tot ze weer reageren. Er is geen telefoonnummer of mailadres van een klantenservice.... Lees meer
Contact krijgen
Klacht van Jelte de Jong op 08 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Er is geen contact te krijgen met Zara, op geen enkele manier. Lees meer
Geen geld terug ontvangen!
Klacht van Gulieeen op 08 maart 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 1/2 wilde ik 2 bestellingen doen bij de zara. Ze hebben mijn bestelling geannuleerd. Maar het geld weg afgeboekt. Namelijk 50,80 en 56,80z. Dit geld heb ik nooit meer terug gehad. Zara geeft aan dat ze hebben gecorrigeerd maar... Lees meer