Zara Haarlem:
Op vrijdag 24/02/2023 rond 13.30 uur waren mijn zus en ik aan het kijken bij de dames parfums. Een aantal geroken (niet gespoten!) en weer netjes teruggezet op de juiste plek waar het ook stond. Dus dit kon... Lees meer
Lange beige winterjas gewassen zoals op de voorschriften is gewassen, jas komt eruit en de gewatteerde voering verspreid zich.. maar niet op de achterkant rug.. krijg t ook niet meer terug op de rug... !!!!! Ben er zwaar geïrriteerd... Lees meer
17 januari doe ik een bestelling bij de Zara van 6 items. Zaterdag 21 januari om 17:22uur ontvang ik mijn bestelling. Vrij snel maak ik de doos open en tot mijn verbazing zitten er 2 items niet in, ik kijk... Lees meer
Ik miste 2 artikelen in mijn bestelling volgens hun afdeling is het gewoon geleverd maar heb se niet ontvangen ze willen me niet verder helpen en me geld ook niet terug geven 10x contact gehad en elke keer zeggen ze... Lees meer
Nog steeds geen geld ontvangen, Bijna 2 maanden aan het wachten na 10 chatberichten 5xtelefoons [toen nog wel bereikbaar ] en krijg te horen ,ja mevrouw ihet is in behandeling!!!
Ben dit zat, nog een paar dagen en er gaan... Lees meer
Hallo Zara,
Ik heb afgelopen week een bestelling geplaatst en extra betaald, zodat mijn bestelling op 10-02-23 binnen zou zijn. 5,95,-
Ik heb de bestelling niet ontvangen die dag. Ik heb heel de dag gewacht, waardoor ik mijn andere plannen heb moeten... Lees meer
Probeer de chat met Zara te gebruiken maar daar wordt geen response op gegeven. VLgs.DHL moet Zara een onderzoek starten naar mijn bestelling. Maar als je geen response krijgt wat moet je dan nog doen. Zeer slecht hoe het gaat. Lees meer
Beste Zara management NL:
Op afstaande zaterdagavond 04 februari 2023 mijn vrouw en kind zijn zwaar mishandeld door dienstdoende beveiliger op locatie Ketel straat te Arnhem. De dienstdoende beveiliger omstreeks 17.30 uur heeft mijn zon en mij vrouw naar... Lees meer
Ik heb een aantal producten die ik graag wil retourneren. Het zijn voornamelijk meerdere kleren met verschillende maten. Via de app lukte retourneren niet. Ik heb vervolgens contact opgenomen met de klantenservice via de Whattsap. Helaas kreeg ik geen reactie... Lees meer
Ik ben te laat met het retouren door miscommunicatie. Door prive omstandigheden was ik enige tijd in het buitenland. De bestelling moest vorige week betaald worden en is uitgesteld mbv Klarna.
Dit is gedaan omdat ik de week erna... Lees meer