In nov 2022 een jas voor mijn dochter gekocht en de naden laten los. Ik wil die jas afgelopen za terugbrengen in Alkmaar, ik woon in Hoorn. Poef de Zara is verdwenen. Ik app met de klantenservice omdat ik een... Lees meer
Hallo,
Ik heb een bestelling geplaats, kort daarna heb ik de bestelling geannuleerd. Ik kreeg een melding te zien dat mijn bestelling is geannuleerd, waardoor ik de juiste bestelling alsnog heb geplaatst. Nu zie ik dat de annulering door Zara... Lees meer
Allereerst is Zara alleen per chat of whatsapp te bereiken maar heb zojuist een mail gekregen van een medewerker:
Onze excuses voor het ongemak. Als u dat wenst, kunt u een e-mail sturen naar [email protected].
Vandaag een bestelling ontvangen maar helaas... Lees meer
Ik heb besteld vijver Zara. Mijn artikel is op 30 december verzonden. Ik wilde dus op 29 januari mijn artikelen retourneren bij de zara. Eenmaal in de winkel waarvoor je eerst de trein of auto moet pakken aangezien de Zara... Lees meer
Ik heb sinds 16 January iets besteld bij Zara tot nu heb ik niks opvangen, ik ben Zara ook niet bellen heel raar ik wil mij geld terug Lees meer
Mijn Klacht:
Ik heb in november een jas gekocht bij ZARA. Deze jas zit inmiddels (nog niet eens vaak gedragen) onder de pluisjes. Meestal ben ik erg tevreden over prijs/kwaliteitsverhouding bij ZARA, maar dit vind ik echt niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil... Lees meer
Tot 1,5 week kom je nog bellen met klantenservice, ook al leverde dat ook geen oplossingen omdat medewerkers niet luisteren en niet willen begrijpen.
Bestelling geplaatst voor €143 en betaald. Zara annuleert de volgende dag 2 artikelen omdat voorraad niet... Lees meer
Heb in 3 kleuren satijnachtige blouses gekocht , oranje had zij naad loslating , maar de witte heeft aan mouw
en zijkanten naden loslating .
Te duur om zomaar te laten wat het is .
Graag uw reactie
Heb... Lees meer
Belachelijk dat de klantenservice van Zara niet meer telefonisch te bereiken is!
Alleen via chat, social media of whatsapp. Er ontstaat miscommunicatie, het duurt veel langer en wat denk je van mensen die deze kanalen niet gebruiken of slecht in de... Lees meer
Ik wilde een artikel gisteren kopen, alleen kreeg bij de kassa te horen dat het niet mochten verkopen. Terwijl het artikel gewoon in rek hing en er hangt een prijskaart aan.
Ik werd niet vriendelijk geholpen door de medewerker.
Ik voelde mij... Lees meer