Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

De winkel uitgetreiterd.

Klacht van Yvdm op 26 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Zara Haarlem: Op vrijdag 24/02/2023 rond 13.30 uur waren mijn zus en ik aan het kijken bij de dames parfums. Een aantal geroken (niet gespoten!) en weer netjes teruggezet op de juiste plek waar het ook stond. Dus dit kon... Lees meer

Winterjas

Klacht van James Van Ham op 21 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Lange beige winterjas gewassen zoals op de voorschriften is gewassen, jas komt eruit en de gewatteerde voering verspreid zich.. maar niet op de achterkant rug.. krijg t ook niet meer terug op de rug... !!!!! Ben er zwaar geïrriteerd... Lees meer

Ontbrekende items

Klacht van Salllyyy op 16 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik miste 2 artikelen in mijn bestelling volgens hun afdeling is het gewoon geleverd maar heb se niet ontvangen ze willen me niet verder helpen en me geld ook niet terug geven 10x contact gehad en elke keer zeggen ze... Lees meer

Bestel nr 52660552091

Klacht van Annalu op 16 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nog steeds geen geld ontvangen, Bijna 2 maanden aan het wachten na 10 chatberichten 5xtelefoons [toen nog wel bereikbaar ] en krijg te horen ,ja mevrouw ihet is in behandeling!!! Ben dit zat, nog een paar dagen en er gaan... Lees meer

Bestelling te laat ontvangen

Klacht van Bo Kwanten op 14 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Hallo Zara, Ik heb afgelopen week een bestelling geplaatst en extra betaald, zodat mijn bestelling op 10-02-23 binnen zou zijn. 5,95,- Ik heb de bestelling niet ontvangen die dag. Ik heb heel de dag gewacht, waardoor ik mijn andere plannen heb moeten... Lees meer

Een bestelling niet ontvangen

Klacht van PPPanderr op 13 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Probeer de chat met Zara te gebruiken maar daar wordt geen response op gegeven. VLgs.DHL moet Zara een onderzoek starten naar mijn bestelling. Maar als je geen response krijgt wat moet je dan nog doen. Zeer slecht hoe het gaat. Lees meer

Mishandeling bij zara ketelstr te Anhem

Klacht van laki op 10 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Beste Zara management NL: Op afstaande zaterdagavond 04 februari 2023 mijn vrouw en kind zijn zwaar mishandeld door dienstdoende beveiliger op locatie Ketel straat te Arnhem. De dienstdoende beveiliger omstreeks 17.30 uur heeft mijn zon en mij vrouw naar... Lees meer

Retourbeleid

Klacht van TerTerTer op 09 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik ben te laat met het retouren door miscommunicatie. Door prive omstandigheden was ik enige tijd in het buitenland. De bestelling moest vorige week betaald worden en is uitgesteld mbv Klarna. Dit is gedaan omdat ik de week erna... Lees meer