Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Susanberg op 01 februari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Belachelijk dat de klantenservice van Zara niet meer telefonisch te bereiken is! Alleen via chat, social media of whatsapp. Er ontstaat miscommunicatie, het duurt veel langer en wat denk je van mensen die deze kanalen niet gebruiken of slecht in de... Lees meer
Klacht van Jan20 op 31 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wilde een artikel gisteren kopen, alleen kreeg bij de kassa te horen dat het niet mochten verkopen. Terwijl het artikel gewoon in rek hing en er hangt een prijskaart aan. Ik werd niet vriendelijk geholpen door de medewerker. Ik voelde mij... Lees meer
Klacht van Hatiesje op 26 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Enkele weken geleden heb ik 14 online gekochte items geretourneerd in de Zara winkel in Arnhem, bij de kassa op de kinderafdeling. Het gaat om een bedrag van ca. €250,-! Normaliter wordt binnen een half uur na het retourneren in de... Lees meer
Klacht van A.vdBunt op 25 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een maand geleden een mooie leren jumpsuit gekocht bij de Zara. In de winkel had ik al een beetje moeite met de rits maar hij ging netjes dicht dus had er verder geen aandacht aan gegeven. Ik was... Lees meer
Klacht van Rob Meijborg op 16 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn vrouw heeft een kadobon van €25, voor Zara gekregen van een collega die afscheid heeft genomen. Bon geldig tot 6/2/23. Mail van Zara op haar school telefoon ontvangen. Zowel op haar schooltelefoon als op haar privé telefoon is deze bon... Lees meer
Klacht van Jasmijn bos op 14 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn bestelling geannuleerd omdat ik de verkeerde maar had ingevuld en ik dacht dan me geld terug te krijgen maar ik kijk het niet terug , Ik heb het gelijk geannuleerd na dat ik het bestelt heb. Lees meer
Klacht van K.Gunaydin op 14 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben in de winkel geweest, heb gebeld , echter willen ze de gekochte artikel niet retourneren omdat ik 2 dagen te laat ben met retour. Ik heb mijn reden uitgelegd toch werd er niet naar geluisterd. Klantvriendelijkheid is ver... Lees meer
Klacht van Teleurgesteldinzara12 op 13 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een week geleden 2 items besteld. Hele week ziek thuis geweest en er is niemand geweest om het te bezorgen.. hele tijd afgewacht maar de bestelling kwam maar niet. Contact opgenomen met de “klantenservice” die doen niks. Ze hebben geen... Lees meer
Klacht van JF83 op 12 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Deze week deed ik online een bestelling bij Zara. Ik koos voor de snelle levering en betaalde hier extra voor. Op de eerste plaats kwam met pakket alsnog vertraagd binnen en dat is jammer als je voor een snelle levering... Lees meer
Klacht van Carola Weijsenfeld op 07 januari 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 5-1-2923 bij Zara Home diverse artikelen gekocht waaronder divers beddengoed. Omdat er maar 1 van de benodigde 2 dekbedhoezen op voorraad was in de winkel, heeft de verkoopster ter plaatse de 2e online besteld. Deze heb ik, tezamen met... Lees meer