Een klant meldt dat zijn jas van ZARA van binnen is gescheurd zonder dat hij deze op een bijzondere manier heeft behandeld. De klacht is goedgekeurd.
Mijn jas is gescheurd van binnen zonder dat ik er iets mee heb gedaan
Nieuwe jas of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
