Mijn Klacht:
Beste ZARA, Ik ben al een hele ochtend bezig om contact te krijgen met jullie ivm een betaling van ruim 125 euro na retounering van 2 jasjes. Helaas wat ik ook doe er is met geen mogelijkheid contact te krijgen met jullie….zelfs de chat op de site werkt niet naar behoren. Ook voor mij never nooit geen ZARA meer. Zo behandel je de klanten niet. Als ik iets bestel, zorg ik dat mijn betaling gelijk gedaan wordt en laat ik jullie ook geen 2 weken wachten op je geld, maar zelfs na de 14 dagen heb ik mijn betaling nog steeds niet ontvangen van jullie. Op de site word men verwezen naar de bank als het geld niet binnen 2 weken gestort is maar ook daar zeiden ze….ZARA is degenen die je moet terug betalen. wij kunnen hier niets aan doen voor u. Nou ZARA je wordt bedankt maar dit verhaal krijgt nog een hele dikke staart! En als het nodig is gaat dit via RADAR het is gewoonweg schandalig hoe dit gaat bij jullie.
Gewenste Oplossing:
Met een terug betaling van ruim 125,00 euro waar ik recht op heb
