Blouse na eenmaal wassen gescheurd op de naad van de kraag. Op zo'n manier dat dit niet te herstellen is. Een paar weken geleden een bericht gestuurd en hierop nooit een reactie gehad. Het is helaas niet te bewijzen omdat... Lees meer
Ik was ik de winkel en wilde daar iets kopen. Vervolgens had ik bij de kassa gepind en werd het van mijn rekening afgehaald. Die mevrouw aan de kassa vertelde me toen dat ze soms een storing hebben dus dat... Lees meer
In de winkel in Zwolle door medewerker op haar Zara telefoon voor mij een shirt besteld, met pinpas direct betaald. Kreeg later een mail dat de bestelling was running out of time. Wij terug naar de winkel, daar bleek... Lees meer
Pakket is aangemeld bij de DHL, maar daar is het pakket nooit aangekomen. Oplossing is simpel: lever het product of stort m'n geld terug Lees meer
Ik heb mijn bestelling geplaatst en ook betaald.( het bedrag is ook van mijn rekening afgeschreven) . Ondanks dat krijg ik een bericht dat mijn bestelling is geannuleerd vanwege de te lange tijd van betaling. Ik heb zelfs nog een... Lees meer
Tot op heden heb ik altijd met Klarna betaald. Nooit problemen meegehad en altijd tijdig betaald plus tijdig geretourneerd. Ik kan opeens niet meer met Klarna betalen?? Ik zie het niet meer tussen de betaalmethodes staan?? Via chat vraag ik... Lees meer
Er zijn geen medewerkers bereikbaar en per chat moet je heel lang wachten op iemand die beschikbaar is. Vervolgens moet je na elk bericht gigantisch lang wachten tot ze weer reageren. Er is geen telefoonnummer of mailadres van een klantenservice.... Lees meer
Er is geen contact te krijgen met Zara, op geen enkele manier. Lees meer
Op 1/2 wilde ik 2 bestellingen doen bij de zara. Ze hebben mijn bestelling geannuleerd. Maar het geld weg afgeboekt. Namelijk 50,80 en 56,80z. Dit geld heb ik nooit meer terug gehad. Zara geeft aan dat ze hebben gecorrigeerd maar... Lees meer
Het is niet mogelijk om een jasje wat als een cadeau is gekocht voor iemand om te ruilen voor een andere maat of een tegoedbon te ontvangen. Het betreft de vestiging Den Bosch. Klacht is meerdere malen gemeld maar ze... Lees meer