Klachten over ZARA

In de winkel in Zwolle door medewerker op haar Zara telefoon voor mij een shirt besteld, met pinpas direct betaald. Kreeg later een mail dat de bestelling was running out of time. Wij terug naar de winkel, daar bleek... Lees meer

Pakket is aangemeld bij de DHL, maar daar is het pakket nooit aangekomen. Oplossing is simpel: lever het product of stort m'n geld terug Lees meer

Ik heb mijn bestelling geplaatst en ook betaald.( het bedrag is ook van mijn rekening afgeschreven) . Ondanks dat krijg ik een bericht dat mijn bestelling is geannuleerd vanwege de te lange tijd van betaling. Ik heb zelfs nog een... Lees meer

Tot op heden heb ik altijd met Klarna betaald. Nooit problemen meegehad en altijd tijdig betaald plus tijdig geretourneerd. Ik kan opeens niet meer met Klarna betalen?? Ik zie het niet meer tussen de betaalmethodes staan?? Via chat vraag ik... Lees meer

Er zijn geen medewerkers bereikbaar en per chat moet je heel lang wachten op iemand die beschikbaar is. Vervolgens moet je na elk bericht gigantisch lang wachten tot ze weer reageren. Er is geen telefoonnummer of mailadres van een klantenservice.... Lees meer

Er is geen contact te krijgen met Zara, op geen enkele manier. Lees meer

Op 1/2 wilde ik 2 bestellingen doen bij de zara. Ze hebben mijn bestelling geannuleerd. Maar het geld weg afgeboekt. Namelijk 50,80 en 56,80z. Dit geld heb ik nooit meer terug gehad. Zara geeft aan dat ze hebben gecorrigeerd maar... Lees meer

Het is niet mogelijk om een jasje wat als een cadeau is gekocht voor iemand om te ruilen voor een andere maat of een tegoedbon te ontvangen. Het betreft de vestiging Den Bosch. Klacht is meerdere malen gemeld maar ze... Lees meer

Zara Haarlem: Op vrijdag 24/02/2023 rond 13.30 uur waren mijn zus en ik aan het kijken bij de dames parfums. Een aantal geroken (niet gespoten!) en weer netjes teruggezet op de juiste plek waar het ook stond. Dus dit kon... Lees meer

Lange beige winterjas gewassen zoals op de voorschriften is gewassen, jas komt eruit en de gewatteerde voering verspreid zich.. maar niet op de achterkant rug.. krijg t ook niet meer terug op de rug... !!!!! Ben er zwaar geïrriteerd... Lees meer