Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NazihaB op 23 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
In december 2022 een broek in de winkel besteld en betaald. Broek zou in januari 2023 geleverd worden. Na enkele weken wachten op een afhaal-bericht, heb ik de winkel bezocht. Blijkt de broek niet meer leverbaar. Ik kan mijn geld... Lees meer
Klacht van NazihaB op 23 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
In december 2022 een broek in de winkel besteld en betaald. Broek zou in januari 2023 geleverd worden. Na enkele weken wachten op een afhaal-bericht, heb ik de winkel bezocht. Blijkt de broek niet meer leverbaar. Ik kan mijn geld... Lees meer
Klacht van Bianca Fortuin op 22 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter heeft afgelopen woensdag een nieuwe spijkerbroek gekocht, 1x aangehad en is ingescheurd bij de broekzak. Dit is al vaker gebeurd dat er een broek na paar x gedragen te hebben uit scheurt bij de broekzak. Bon niet... Lees meer
Klacht van Talleballeke20 op 21 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Betaald met I dealin maart, omdat klarna niet ging, maar wel sneller geregeld en werkt nu niet meer bij Zara,(ik durf niet meer meteen te betalen) heb geheel geretourneerd en nog niet retour ontvangen op m’n rekening , inmiddels... Lees meer
Klacht van Luc Lowenthal op 19 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hallo, mijn dochter heeft vorige week een blouse gekocht in filiaal Arnhem. Na 1 wk is blouse gewassen en is stiknaad los gelaten bij de mouw. Kassabon is niet meer aanwezig. Vandaag bij winkel erg onvriendelijk behandeld. Er werd geen... Lees meer
Klacht van Yvonne v berkel op 19 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn pakket met nr 52828576337,was vertraagd en zou afgelopen ma of di worden bezorgd Ik zie en hoor nu niets meer ,ik wil mijn geld graag retour ontvangen groet yvonne van berkel 81.94 is voldaan Graag wil ik tel bevestiging... Lees meer
Klacht van evacornelissen op 18 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn bestelling zou vrijdag 12 of maandag 15 mei binnen komen het is nu ondertussen 18 mei en nog steeds niks ontvangen. DHL zei dat ze vrijdag of maandag het pakketje zouden bezorgen en staat nu dat het pakket vertraging... Lees meer
Klacht van Irisssssss op 17 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Nu al 2x besteld bij ZARA, en 2x geen track and trace code ontvangen waardoor ik mijn pakket niet kan ophalen bij het PostNL service punt. Ivm hemelvaart moet ik nu 2 dagen wachten tot ik contact kan opnemen met... Lees meer
Klacht van demikremer95 op 17 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen, aangezien DHL hem weer terug heeft gestuurd naar de afzender. De Zara is verantwoordelijk, het enige wat zij doen is meerdere dagen achter elkaar aangeven dat ze een onderzoek zullen starten. Dat terwijl ik... Lees meer
Klacht van Aysegull op 17 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 3 manden geleden een jurk besteld van Zara hij is nog niet binnen en ik moet die bedraag betalen van klaarna ze kunnen niet oplossen zeer slechte klantenservice van Zara ze hebben geen bellende klantenservice allen via chat... Lees meer