Klachten over ZARA

Vandaag (04-05) heb ik een set van 3 kettingen gekocht bij de Zara in Maastricht. Thuis haal ik de kettingen uit de verpakking. Toen ik de ketting om wilde doen brak hij af, toen ik goed keek bleek een haakje... Lees meer

Bij zara een pakket besteld, per abuis een verkeerde letter van mijn e-mail adres ingetoetst, daardoor is er een verkeerd e-mail adres aan dhl doorgeven. Mijn pakket ligt op een dhl servicepunt die kan ik afhalen met een speciale code.... Lees meer

Beste, Ik heb een zomerjasje en bodywarmer besteld bij Zara. Deze netjes gewassen volgens voorschrift. Kwam volledig verwassen kwa kleur eruit. Bericht via de app gestuurd op 21 april en nog geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar. Via de chat geprobeerd, bestelnummer... Lees meer

ik heb op 30maart 2023 een bestelling gedaan online en op 05april 2023 is mijn pakketje afgeleverd in de winkel. helaas werd mij verteld dat ik geen retour kon doen omdat ik over de datum heen was. niemand die mij te... Lees meer

Op 8 april bestelling gedaan. Dit zou opgehaald kunnen worden in de winkel in Arnhem. Helaas kwam er een bericht dat het vertraagd was en het wrsch rond 14 april opgehaald kon worden. Maar nee nog steeds niet. Op alle... Lees meer

Ik heb een bestelling gedaan wat pas 3 april geleverd is. Nu ik wat van mijn bestelling wou retourneren gaven zei aan dat dit niet meer mogelijk was omdat ik over de 30 dagen zat.. maar vanaf 3 april geleverd... Lees meer

Ik heb een bestelling gedaan wat pas 3 april geleverd is. Nu ik wat van mijn bestelling wou retourneren gaven zei aan dat dit niet meer mogelijk was omdat ik over de 30 dagen zat.. maar vanaf 3 april geleverd... Lees meer

Luchtje gekocht bij ZARA. Red tempation. Totaal incl. verzendkosten 26,90 betaald (luchtje zelf kost 22,95), komt de verpakking net binnen, staat er een prijs op de verpakking van 16,95 (geen aanbiedingsprijs of iets). Lees meer

Ik heb een bestelling gedaan op 20-4-2023 betreft 52814582533. Dit ging om 2 topjes Deze heb ik ook meteen betaald via bank. Echter kreeg ik op 21-4-2023 een mail van Zara dat mijn bestelling gewijzigd was, doordat iets niet op voorraad... Lees meer

2 maanden terug heb ik bij de zara in rotterdam een hele mooi gekocht. in eerste instantie super blij mee. maar nu heb ik een volgend probleem. volgens het etiket op de jas kon je de jas wassen. dit heb... Lees meer