Een klant van ZARA heeft problemen met het verkrijgen van een retourlabel, omdat het opgegeven e-mailadres niet meer in gebruik is. Dit probleem is recentelijk ontstaan.
Retourlabel omdat m’n
Mail adres niet meer in gebruik
Is sinds deze week
Retourlabel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
