Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Geen reactie met de app

Klacht van Simone Goudkuil op 05 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Een bestelling gedaan. Alleen stond mijn oude adres er nog tussen en daar word het nu naar gestuurd. Nu heb ik mijn adres in mijn account veranderd alleen staat het nog wel op mijn oude adres wat geleverd gaat worden.... Lees meer

Pakket niet geleverd door post nl

Klacht van cerineleest op 04 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Pakket niet geleverd post nl. Status is echter bezorgd. Al ruim 2,5 week proberen antwoord te krijgen. Via chat Via WhatsApp Zara geeft ondanks rechterlijke bepaling ACM niet het telefoonnummer van hoofdkantoor Zara zegt een onderzoek te starten, omdat ze het 'bijzonder' vinden. Uitkomst... Lees meer

Kapotte ketting

Klacht van Noadorenberg op 04 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Vandaag (04-05) heb ik een set van 3 kettingen gekocht bij de Zara in Maastricht. Thuis haal ik de kettingen uit de verpakking. Toen ik de ketting om wilde doen brak hij af, toen ik goed keek bleek een haakje... Lees meer

Stroperige klantenservice

Klacht van mhoogland@ op 04 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Bij zara een pakket besteld, per abuis een verkeerde letter van mijn e-mail adres ingetoetst, daardoor is er een verkeerd e-mail adres aan dhl doorgeven. Mijn pakket ligt op een dhl servicepunt die kan ik afhalen met een speciale code.... Lees meer

Product 52782997981

Klacht van [email protected] op 04 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Beste, Ik heb een zomerjasje en bodywarmer besteld bij Zara. Deze netjes gewassen volgens voorschrift. Kwam volledig verwassen kwa kleur eruit. Bericht via de app gestuurd op 21 april en nog geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar. Via de chat geprobeerd, bestelnummer... Lees meer

retour

Klacht van Rabia Echadi op 03 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ik heb op 30maart 2023 een bestelling gedaan online en op 05april 2023 is mijn pakketje afgeleverd in de winkel. helaas werd mij verteld dat ik geen retour kon doen omdat ik over de datum heen was. niemand die mij te... Lees meer

Niet serieus genomen

Klacht van MilouRubingh op 03 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op 8 april bestelling gedaan. Dit zou opgehaald kunnen worden in de winkel in Arnhem. Helaas kwam er een bericht dat het vertraagd was en het wrsch rond 14 april opgehaald kon worden. Maar nee nog steeds niet. Op alle... Lees meer

Retourneren

Klacht van xxCharissa op 03 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een bestelling gedaan wat pas 3 april geleverd is. Nu ik wat van mijn bestelling wou retourneren gaven zei aan dat dit niet meer mogelijk was omdat ik over de 30 dagen zat.. maar vanaf 3 april geleverd... Lees meer

Retourneren

Klacht van xxCharissa op 03 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een bestelling gedaan wat pas 3 april geleverd is. Nu ik wat van mijn bestelling wou retourneren gaven zei aan dat dit niet meer mogelijk was omdat ik over de 30 dagen zat.. maar vanaf 3 april geleverd... Lees meer