Terug

Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over ZARA
Bekijk de nieuwste klachten over ZARA (1.594)
Zo werkt het

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

41 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 14 stemmen 14

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →
Contact Officiële contactpagina

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Kledingwinkels 1.593 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Geen retourlabel

Klacht van Anniekvdsluis op 16 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb aangegeven op zara dat ik mijn pakket wil terug sturen dit was 10 mei als je dit hebt gedaan zou je binnen een paar uur je retour label binnen krijgen op de mail. Maar er kwam niks binnen... Lees meer

Klacht over retourtermijn

Klacht van Nadia El Yousfi op 15 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Betreft bestelling met nr 52805466073 Eerst wat data op een rij en een situatieschets. ik heb een bestelling op 13 april geplaatst. Ik heb op 14 april een mail ontvangen dat ik zo snel mogelijk bericht ontvang van verzending. Ik heb op... Lees meer

Retour geld niet ontvangen

Klacht van Stephanie Verbrugge op 15 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

3 retouren gestuurd Van 2 ontving ik mijn geld terug Van 1 NIET ik ben inmiddels weken bezig om 230 euro terug te krijgen, ik krijg geen normale reactie, ze willen mij niet zeggen op welk rekening nummer het is gestort en nu... Lees meer

Retour sturen van artikelen

Klacht van Marianne Thijssen op 15 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Hallo, Ik heb artikelen terug gestuurd maar zag pas later dat er de digitale kassabon bijgevoegd moest worden. Dit heb ik dus niet gedaan. Ik heb wel bewijs van retourneren van PostNL waar ik voor betaald heb. Nu krijg ik dus de rekening... Lees meer

Geen ruiling

Klacht van Yasmn op 15 mei 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb vorig week 2 broeken gekocht bij Zara. Ik kon het niet passen door lange wachtrijen. Ik wou ze ruilen voor een kleinere maat. Eigenlijk de zelfde broek maar een kleinere maat. Ik ben mijn ticket kwijt. Ik mocht... Lees meer

123... 202122...158159160