Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

41 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 14 stemmen
14

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

slecht ruikende jas

Klacht van phibieke op 07 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

in december een nieuwe jas gekocht van 99,99€ , kwam thuis en merkte een rare geur , dacht dat het kwam door een product tegen de regen ? Jas twee dagen verlucht . jas aangedaan en na een kwartiertje kwam er... Lees meer

Herentrui

Klacht van Dhr Klein Meulekamp op 06 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Zara amersfoort. In de winkel staat een tafel : alle truien op deze tafel €19.99. Geen kleine lettertje niets DUS ALLES. Maar bij de kassa was datniet het geval toen waren de truien ineen €25,00. Balen en echt niet kunnen.... Lees meer

Jas van maarliefst €70

Klacht van Nik1998 op 06 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Zo'n 2 maanden geleden bij de zara eindelijk die dure jas van €70 van mijn spaargeld gekocht. Na twee dagen merkte ik dat het wol van de jas nogal erg begon te pluizen. Nou begrijp ik dat wol niet voor... Lees meer

overhemden krimpen te veel

Klacht van Peter Witter op 27 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

in oktober heb ik 2 overhemden gekocht a 29,95 per stuk. Na de eerste keer wassen merkte ik dat beiden wat meer dan normaal gekrompen waren. Na de 2e keer wassen viel me op dat de shirts weer wat gekrompen... Lees meer

onvriendelijk personeel

Klacht van Devi19 op 26 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Vandaag naar Zara Den Haag in de stad geweest. Personeel die ruzie maken voor klanten. Personeel die onaangename dingen zeggen over klanten. Ook was er een die geen Nederlands sprak en mij dus ook niet kon helpen. Toen ik uit... Lees meer

Uitverkoop

Klacht van [email protected] op 26 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

LS Vrijdag voor de kerst laarzen besteld ordernr. 0295995910 Nog niet binnen en zag dat ze afgeprijsd zijn. Na telefonisch contact is er niets aan te doen, alleen terug sturen en opnieuw bestellen, ik heb voor after Pay gekozen , raar dat de... Lees meer

Slechte service

Klacht van Femkeh3 op 15 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ongeveer 5 weken geleden een nieuwe jas gekocht. Echter laten bij beide mauwen de naden volledig los. Met de bon terug gegaan naar de winkel. Daar idd bevestigd gekregen dat het een productiefout is en het niet goed gestikt is.... Lees meer