Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marijke87 op 10 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Jasje gekocht, helaas te klein voor mijn dochter. Bon kwijt, kan wel transactie van pin tonen. Zeggen niets te kunnen doen, niet eens jas omruilen tot een groterechte maat of tegoedbon. Lees meer
Klacht van m.kesselaer op 09 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 21 oktober heb ik een witte overhemdblouse met kleine figuurtjes (Zara basic) maat 40, gekocht bij Zara in Maastricht. Ik heb de blouse 2 dagen gedragen, daarna op 40 graden gewassen en lichtjes gestreken. Na een week heb ik... Lees meer
Klacht van Sloffen op 08 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op Black Friday heb ik bij Zara Home oa.heerlijke gevoerde sloffen gekocht. Wist niet dat het black friday was maar kreeg € 6.-- korting. Thuis gekomen bleken ze te groot te zijn. 2-12 teruggegaan om ze een maatje kleiner te kopen. Prima ze waren... Lees meer
Klacht van Meike Dijkstra op 08 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 12 november een jas gekocht bij ZARA. Deze jas zit inmiddels (nog niet eens vaak gedragen) onder de pluisjes. Meestal ben ik erg tevreden over prijs/kwaliteitsverhouding bij ZARA, maar dit vind ik echt niet kunnen. Lees meer
Klacht van R2T2 op 08 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een sjaal van 20 euro zat niet bij mijn online bestelling. Na klacht in te dienen wordt er mij gewoon gemeld dat het wél geleverd werd bij de bestelling van totaal over de 200 euro. Als klant sta ik blijkbaar machteloos... Lees meer
Klacht van Cindy00 op 07 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn vriend had een leuke blouse gekocht bij de zara, na 1x wassen kromp de blouse terwijl wij deze op 40 graden hadden gewassen zoals op de wasvoorschriften staan. Toen ik binnen 30 dagen naar de winkel ging werd ik... Lees meer
Klacht van Mitu Zaman op 07 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 22 oktober 2016 heb ik onder andere een broek gekocht bij de Zara. Vorige week is de broek bij het achterwerk uitgescheurd. Bij mijn vriendin is precies hetzelfde gebeurd, een maand eerder. We konden alle twee aan de stof... Lees meer
Klacht van sarah3321 op 07 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op vrijdag 25 novenber in de ZARA geweest en heb daar een jas gekocht. Helaas paste de jas mij niet en wilde ik deze gisteren retouren in de winkel. Ik had mijn bon niet mee maar wel een... Lees meer
Klacht van MeryemAfkir op 07 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vorige week maandag een bestelling geplaatst, waar ik nog steeds op wacht. Ik had het voor Sinterklaas nog moeten hebben omdat het een kado is. Lees meer
Klacht van Caroline Maandag op 07 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 1,5 week geleden een jas besteld die binnen 5 werkdagen geleverd zou worden. Na 6 werkdagen kreeg ik eindelijk het bericht dat mijn jas was verzonden naar de Zara winkel. Hierna heb ik dagelijks in mijn mail gekeken... Lees meer