Klacht: Creditering nog niet voldaan

sonja rijpkema op 30 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 januari 2017

Een klant heeft een klacht ingediend bij ZARA over een uitstaande creditering die nog niet is voldaan. Ondanks herhaalde verzoeken heeft de klant geen oplossing ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zie hierboven

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit zsm wel wordt gedaan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM