Mijn Klacht:
Zie hierboven
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit zsm wel wordt gedaan.
sonja rijpkema op 30 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend bij ZARA over een uitstaande creditering die nog niet is voldaan. Ondanks herhaalde verzoeken heeft de klant geen oplossing ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Zie hierboven
Wanneer dit zsm wel wordt gedaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM