Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aank op 23 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik kocht een broek bij zara in Antwerpen. Daar vertelde ze dat ik in Nederland bij zara kon ruilen. Eenmaal in Breda bij zara, kon ik niet ruilen of tegoedbon krijgen. Ik moet naar Antwerpen. Slechte service! Lees meer
Klacht van Charlotte de Ruiter op 20 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Na online een jas te hebben besteld die te klein was, heb ik nagebeld of er nog een M beschikbaar was. Online kon men de klantenservice niet in het systeem (zoals dat bij H&M bijvoorbeeld wel kan) en las meneer... Lees meer
Klacht van 121545 op 17 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste, Ik wil een klacht indienen bij jullie. Ik ben zeer maar ook zeer teleurgesteld in jullie. Op 25 december heb ik een bestelling gedaan bij jullie. Ik heb aantal kledingstukken besteld als cadeau voor mijn kleine broertje. Vrijdag 30 december 2016... Lees meer
Klacht van RoelRijkers op 16 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
2 Issues met mijn bestelling: Artikelen worden voor een hogere prijs online verkocht dan de prijs op het prijskaartje vermeld bij levering. Op de totale order scheelt dit maar liefst €25,-: - Jack met Suede Camouflageprint; Online € 59.95, Kaartje... Lees meer
Klacht van Lisaaaaaaaa op 15 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op de 30e besteld mijn spullen zijn niet aangelevedd op het adres wat ik heb doorgegeven terwijl het adres gewoon klopt. Zijn de spullen retour gegaan, maar in deze teruggang fase heb ik meerder malen de klantservice gesproken... Lees meer
Klacht van Rondik Sayyid op 11 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb een bikerjack besteld via de zara app. Ik heb hem vandaag binne gekregen! Maar na 1 keer aan doen om te kijken of die wel paste ging de label der af waar mee je de jas ophangt... Lees meer
Klacht van Maaike.leder op 11 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
JnkOp 30-10-2016 koop ik 3 broeken voor €120 netjes gepast in de winkel! Binnen 2 maanden, zonder een kilo te zijn aangekomen en een paar keer dragen van de broeken zijn er al 2 kapot. Netjes naar de winkel gegaan,... Lees meer
Klacht van HaticeDeniz op 10 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een tijdje geleden heb ik online artikelen besteld.ordernummer: 296144160. Ik heb van een ketting eentje besteld en betaald, maar ik zie op de factuur 2 kettingen met verschillende referentienummer en zelfde omschrijving. Dus ik heb €5.99 veel aan u betaald.... Lees meer
Klacht van Enise op 10 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb ongeveer 1,5 week op mijn bestelling moeten wachten. Op de dag dat mijn bestelling aankwam was ik naar de winkel gegaan om een paar bestellingen te retourneren. Ik de winkel waren de producten die ik wilde houden verder... Lees meer
Klacht van Leren jas op 07 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 24-12-16 heb ik een leren jas gekocht bij de Zara in Arnhem, prachtig model maar in de eerste week van het dragen zag ik bij daglicht dat op verschillende plekken de naden loslieten en er voering door de naden... Lees meer