Klacht: Slechte service

Aank op 23 januari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht een broek bij zara in Antwerpen. Daar vertelde ze dat ik in Nederland bij zara kon ruilen. Eenmaal in Breda bij zara, kon ik niet ruilen of tegoedbon krijgen. Ik moet naar Antwerpen. Slechte service!

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn broek in Nederland bij zara kan ruilen of terug brengen...en een tegoedbon krijg t.w.v. het aankoopbedrag....

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM