Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van kellskusz op 14 augustus 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
vanmorgen gebeld mocht ik mijn vakantie nog omboeken alleen vandaag nog. Na een hoop geregel op het werk lukte het op een andere datum. Wanneer ik smiddags terug bel dat het om geboekt kan worden krijg ik te horen dat... Lees meer
Klacht van Wandena op 12 augustus 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 27 juli 2019 zijn wij naar het reisbureau gegaan voor meer informatie over de vakantie in Turkije. Deze vakantie hadden wij toen als reservering geplaatst. De reservering was tot 5 augustus 2019 geldig. Vanuit huis hadden wij vragen over... Lees meer
Klacht van Daphne P op 09 augustus 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Mijn Samsonitekoffer is beschadigd geraakt. De wielen zijn door hardhandig gebruik dusdanig beschadigd dat de koffer niet meer rolt. De koffer is 14 jaar oud maar pas 7 keer gebruikt. De wielen zijn niet meer te krijgen. Ze willen hooguit... Lees meer
Klacht van koolaard op 07 augustus 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We hebben TUI gevraagd de kamer die wij nu hebben om te boeken naar een kamer met balkon. Dat kan dus niet, terwijl zij 2 dagen eerder naar hetzelfde hotel gaan, en voor dezelfde reisduur (10 dagen) 600 eur minder... Lees meer
Klacht van Aad dijksman op 30 juli 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
beste mensen, ik wil u vragen het volgende te delen. Ik ben pas met Tui op vakantie geweest met mijn dochter naar Turkije daar aangekomen bleek de koffer van mijn dochter vermist wat erg vervelent is normaal al maar nu helemaal... Lees meer
Klacht van A. Krugers op 29 juli 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben met mijn zoon naar Macedonië geweest. Van vrijdag 19 tm 26 juli.Fijne locatie, prachtig hotel. Bij aankomst zijn we naar de informatie bijeenkomst geweest en hebben 2 excursies geboekt. We wilden naar Naum en naar Albanië. Op maandag... Lees meer
Klacht van h.j.b.janssen op 21 juli 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
8 Januari 2019 hebben we onze reis naar Lara in Turkije geboekt. We hadden de keuze om vroeg of laat te vertrekken vanaf Schiphol. We kozen er bewust voor om vroeg te vertrekken en dat was ook zo geregeld. Onze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 juli 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Geachte, Voor de heenvlucht heb ik keurig een mail ontvangen waarbij wordt aangegeven dat de stoelen kunnen worden gereserveerd. Dit heb ik gedaan echter met behulp van het contactcenter omdat het onmogelijk was de boeking af te ronden middels internet. De... Lees meer
Klacht van ryann_dijkhuizen op 04 juli 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
onze heenvlucht is van ochtend naar middag verplaatst waardoor we pas in de avond aankomen. We hebben veel geld betaald en wilde express vroeg vliegen zodat we die dag ook daar nog konden gebruiken. Lees meer
Klacht van ugly46 op 04 juli 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
door vertraagde vlucht zijn wij 1 dag later op schiphol geland. extra kosten voor 1 dag parkeren op P3 is € 10,00. Tui weigert dit aan ons te crediteren deze kosten vallen buiten de verantwoordelijkheid van Tui ' (?). Lees meer