We hebben TUI gevraagd de kamer die wij nu hebben om te boeken naar een kamer met balkon. Dat kan dus niet, terwijl zij 2 dagen eerder naar hetzelfde hotel gaan, en voor dezelfde reisduur (10 dagen) 600 eur minder... Lees meer
beste mensen,
ik wil u vragen het volgende te delen. Ik ben pas met Tui op vakantie geweest met mijn dochter naar Turkije daar aangekomen bleek de koffer van mijn dochter vermist wat erg vervelent is normaal al maar nu helemaal... Lees meer
Ik ben met mijn zoon naar Macedonië geweest. Van vrijdag 19 tm 26 juli.Fijne locatie, prachtig hotel. Bij aankomst zijn we naar de informatie bijeenkomst geweest en hebben 2 excursies geboekt. We wilden naar Naum en naar Albanië. Op maandag... Lees meer
8 Januari 2019 hebben we onze reis naar Lara in Turkije geboekt. We hadden de keuze om vroeg of laat te vertrekken vanaf Schiphol. We kozen er bewust voor om vroeg te vertrekken en dat was ook zo geregeld. Onze... Lees meer
Geachte,
Voor de heenvlucht heb ik keurig een mail ontvangen waarbij wordt aangegeven dat de stoelen kunnen worden gereserveerd. Dit heb ik gedaan echter met behulp van het contactcenter omdat het onmogelijk was de boeking af te ronden middels internet. De... Lees meer
onze heenvlucht is van ochtend naar middag verplaatst waardoor we pas in de avond aankomen. We hebben veel geld betaald en wilde express vroeg vliegen zodat we die dag ook daar nog konden gebruiken. Lees meer
door vertraagde vlucht zijn wij 1 dag later op schiphol geland. extra kosten voor 1 dag parkeren op P3 is € 10,00. Tui weigert dit aan ons te crediteren deze kosten vallen buiten de verantwoordelijkheid van Tui ' (?). Lees meer
Goedemorgen
Ik ben nu nog op mijn vakantie bestemming
Maar zeker niet tevreden over tui
Vlucht een 1 uur vertraagd kan gebeuren
Vliegtuig van binnen niet schoongemaakt stoelen alles erg vies
Onvriendelijk personeel aan boord
Vliegtuig schatte de landing verkeerd in en... Lees meer
Ik belde 1 maal voor info over de transfer naar hotel. Daar kon men mij niet mee helpen via telefoon. Na mail kwam het eindelijk in orde. Ik belde 3 maal over de vlucht met TAP en 1 maal gaf... Lees meer
Wij hebben een vakantie geboekt via tui (internet)naar zakynthos!
Na slecht nieuws in familie hebben wij zeer kort voor vakantie gezorgd dat hun de zelfde reis gingen boeken zodat we een laatste x op vakantie konden met ze allen!
na... Lees meer