Mijn Klacht:
Vakantie geboekt naar Kemer…Fame Residence Beach….
Gisteren aangekomen, worden we afgezet bij het naast gelegen Fame Residence Park….we dachten nog hij draait z’n auto en rijd door naar het ander hotel dat wij gedacht geboekt te hebben!
Niks is minder waar….waar we zo naar uit gekeken hadden is voor ons een ‘Help red mijn vakantie’ geworden!
Tis teveel om hier op te noemen, maar het is zeer zeker z’n 4 sterren NIET waard!! Als je dit hotel intikt op Zoover weet iedereen waarom!!
Als ik hier foto’s van had gezien, had ik dit bij voorbaat nooit geboekt!!!
We waren ingesteld op de mooie foto’s van Fame Residence Kemer Spa….
Heb heel wat tranen gelaten…en het liefst direct terug gegaan naar huis….
We zijn hier met onze dochter van 19…hier is helemaal niks voor haar…
Meerdere keren in Turkije geweest…nog nooit klachten gehad…en we zijn zeker geen luxepaardjes maar dit is geen vergelijk met alle andere hotels die we bezocht hebben!
Vakantie expert heeft dit samen met ons uitgezocht en wisten ook niet wat ze hoorden en zagen!
Reisorganisatie is TUI DE…
En we zijn hier niet de enige….zitten nog een stel NLders met hetzelfde probleem…helaas!
Gewenste Oplossing:
Het liefst willen we een ander hotel...wat wel aan onze wensen voldoen...
En als dat niet lukt een compensatie want het geld wat we er voor betaald hebben is het zeker niet waard!!
(10)
