Mijn Klacht:
Met hondje moet vliegen naar FARO.Ik vraag 5 weken over listening, zegen moet wachten.Nu moet extra 116 euro bijbetalen.Rijsnummer:2691759358.
Gewenste Oplossing:
Vlogen met transavia zonder bijbetalen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tui heeft moeite met het boeken van een vlucht naar Faro met een hond. Na vijf weken wachten op een reactie over de mogelijkheden, wordt er nu een extra bedrag van 116 euro gevraagd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
