Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Ingelaere daniel op 04 december 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
De vlucht TB1802 vanuit tenerife naar Oostende op datum 2812019 origineel vertrekuur locale tijd 16u15 aankomst locale tijd 21u30 de vlucht TB 1802 vanuit tenerife van uit tenerife naar Oostende 29112019 vertrek 00u10 en aankomst lokale tijd 05u25 Lees meer
Klacht van Mariette58 op 28 november 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij wilden een skivakantie boeken bij Tui, aankomstdatum hotel vr. 17 januari 2020. Dit is een reis inclusief 6-daagse skipas. Tijdens het boekingsproces bleek dat we de skipas of vr 17 of zo 19 Jan. in konden laten gaan.... Lees meer
Klacht van _erik_v op 22 november 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
In de herfstvakantie waren wij, als gezin, naar Ibiza gegaan. Geboekt via Tui, hotel had op hun site als waardering een 8,2. Dan verwacht je dat je goed zit. Daar aangekomen begon de ellende. Bedden veel te klein, kamers heel... Lees meer
Klacht van Ineke Louise op 14 november 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Terugvlucht 21.10.2019 zou zijn 12.00h. We zijn echter na 15.00h vertrokken. Geen info, verfrissing oid. Ben chronisch ziek. Geen empathie. In vliegtuig gevraagd aan Tui personeel om verfrissing ter compensatie voor lange wachten. Bot en kort antwoord dat dat niet... Lees meer
Klacht van Pien@2015 op 13 november 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Datum terugvlucht veranderen, 17 dagen voor de heenvlucht,terugvlucht was 1 week later. Kosten 200 euro Verschil in prijs , ik had 670,00 euro betaald voor deze vlucht? Als ik deze vlucht nu moest boeken was die 690,00 euro ? Verschil 20,00 euro... Lees meer
Klacht van gemarne op 19 oktober 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vlucht van Amsterdam naar Bonaire. Je kunt je benen nog net op de grond zetten en dat is het. Ik ben nog maar 172cm. Al die grote mannen hadden helemaal gigaproblemen om hun benen kwijt te raken. En dit is... Lees meer
Klacht van Elly Vevaart op 06 oktober 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben niet te spreken hoe er werd omgegaan met deze situatie in Alicante,zonder enige communicatie en in mijn geval zonder iets.Daar ik op reis was met mensen die vroege vluchten moesten hebben was ik uitzonderlijk vroeg ingecheckt, namelijk om... Lees meer
Klacht van Janine17 op 30 september 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben in juni stedentrip geboekt naar sevilla voor 4 oktober. Nu krijgen wij een paar dagen van de voren dat ons hotel overboekt is en ze nog maar 1 optie hebben met een hotel. Hotel ligt verder van het... Lees meer
Klacht van henk en wies op 26 september 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
vrouw is in gehandicapt kan maar stukje lopen reis buro heeft dat doorgegeven dus hulp nodig op vliegveld enzo worden we op vlucht naar Kreta op rij13 neer gezet terug op rij 20 bij transavia zit je automatich op rij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 september 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste op 21 februari heb ik mijn laatste smilecheque ontvangen. Sindsdien niets meer. Bij nazicht van mijn mastercard uittreksel stel ik vast dat ik in April en juli 2019 een cheque zou moeten ontvangen hebben. Graag had ik geweten op welke... Lees meer