Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Veel klachten zeer ontevreden

Klacht van Stephanie 1994 op 03 juli 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goedemorgen Ik ben nu nog op mijn vakantie bestemming Maar zeker niet tevreden over tui Vlucht een 1 uur vertraagd kan gebeuren Vliegtuig van binnen niet schoongemaakt stoelen alles erg vies Onvriendelijk personeel aan boord Vliegtuig schatte de landing verkeerd in en... Lees meer

onbehulpzaam

Klacht van MEVR.KLAPS op 28 juni 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik belde 1 maal voor info over de transfer naar hotel. Daar kon men mij niet mee helpen via telefoon. Na mail kwam het eindelijk in orde. Ik belde 3 maal over de vlucht met TAP en 1 maal gaf... Lees meer

Omgeboekte vlucht

Klacht van Danique2001 op 27 juni 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden in maart een vlucht geboekt. We hadden de heen- en terugreis geboekt als 'comfort'. We wilden graag op en top genieten en wilde goed beginnen (al met de vlucht). Nu hebben ze ons teruggeboekt naar 'economy' (op de... Lees meer

declaratie

Klacht van Dicky2019 op 27 juni 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Heb 4 kilo extra bagage moeten betalen, omdat dit niet in de computer stond geregistreerd. Bijlage betalingsbewijs. Ik had reeds van te voren 20 kg bagage bijgeboekt en betaald. Lees meer

5 sterren accomodatie werkwijze TUI

Klacht van klacht Turkye op 27 juni 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

12 daagse reis geboekt Limak Atlantis Belek Turky via Tui. 5 sterren accommodatie, met een 8.9 op Tui en een 9,3 op Zoover. Zou denken,wat kan misgaan, een 5 sterren accommodatie met bovenstaande beoordeling, geboekt bij Tui, een reisorganisator die ... Lees meer

Onterechte ingehouden betalingen.

Klacht van Piet Mulders enof Arnolda mulders-Bronmans op 27 juni 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een vakantie gehad via TUI boekingsnummer 2691550568CZLLKN. Bij het inchecken op het vliegveld EINDHOVEN moesten wij automatisch onze 2 koffers inscannen. bij de tweede koffer bleekt er een overgewicht van 2 kg. Maar onze 2 koffers was het gewicht... Lees meer

vliegreis

Klacht van westerlaak op 25 juni 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

terugreis van Antalya vertraging opvliegveld,daarna ook in het vliegtuig zelf,mocht niet opstijgen ivm vertraging.Was enorm warm in vliegtuig,was fijn geweest als we wat water hadden gekregen.In het vliegtuig ook overboekingen,waardoor onze plaats bezet was.Het was ivm ons 45 jarig huwelijsfeest,maar... Lees meer