Klachten over Tui

Bij Tui zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

13 klachten gemeld
1.9 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.089 klachten over Tui ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.089 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Tui?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Tui niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Tui Klachten

Vertraging

Klacht van Bram Moes op 13 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goedemiddag, gisteren veel vertraging op Tenerife. We hoorden gisterenochtend van andere mensen bij het appartement dat er vertraging was,die hadden het van familie in Nederland gehoord. Op Tenerife had op dat moment niemand een bericht gehad,beetje vreemd! We werden... Lees meer

Stoel reservering

Klacht van YW37 op 12 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een reis geboekt naar Cuba op 21-05-2022 vertrek is 22-09-2022 hierbij heb ik aangegeven dat ik graag Deluxe wil vliegen dit is voor de heenreis geboekt en betaald! Voor de terugreis kon ik pas 30 dagen voor... Lees meer

contact klantenservice

Klacht van DianneW op 02 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Vanmorgen 2x contact gehad met TUI. Wij hebben een auto vakantie geboekt, een stacaravan op een camping in Italië. Echter ons zoontje stond niet vermeld op de reispapieren, ik belde met de vraag of dit nog opgelost kon worden. Nadat... Lees meer

Geen contactmogelijkheden

Klacht van Jitske Kommerkamp op 01 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Tijdens mijn vakantie is mijn koffer op de heenweg op Schiphol kwijtgeraakt. Bij aankomst in Griekenland alle stappen doorlopen, maar helaas was mijn koffer toch echt in Nederland gebleven. Om dit goed op te lossen heb ik geprobeerd om contact op te... Lees meer

Bagage

Klacht van Harmanna 177 op 31 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Waarom moet ik nu opeens betalen voor koffers die ik niet bij me heb Was anders nooit zo In juli heb ik nog gereist met jullie En kon ik heen en terug andere bagage boeken Jullie zijn ons als klant dan kwijt Lees meer

Stoel reservering door tuingeannuleerd

Klacht van Timmer 50 op 28 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Onze stoelreservering is bij wijziging van type vliegtuig gratis omgeboekt .op 26/8. Op 28/8 ontvang ik een sms dat deze stoelreservering is geannuleerd,terwijl het toch anders is. Wij hebben bewust 30 dagen ervoor dat al gedaan hadden,omdat ik slecht ter... Lees meer

Smerige zitplaatsen

Klacht van Hailey2020 op 26 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goedemorgen Wij zijn maandag de 22e met jullie naar aruba gevlogen met vlucht OR381 Tijdens het uitgeven van de maaltijden kwamen wij tot ontdekking dat de achterkanten van de stoelen voor ons zeer smerig waren Ik vroeg de stewardess hoe... Lees meer

dubbelboeking

Klacht van lauraklaasen op 22 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Vanwege een conflict over een nep dubbele bestelnummer 2692431526 op de naam Laura Klaasen en Gerardus Johannes van Oosterhout, die ik nooit heb gemaakt, moest ik een klacht indienen bij het SGR en de geschillencommissie reizen. Ik heb u al meer... Lees meer

Verloren koffer

Klacht van evaa.vh op 19 augustus 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ben 10 juli naar Mallorca vertrokken, mijn bagage is nooit aangekomen. Bleek deze op Schiphol nog te staan en zou met de eerstvolgende vlucht (12 juli) meegaan naar Mallorca, achteraf was deze vlucht geannuleerd. PIR-formulier gemaakt in Mallorca en updates... Lees meer