Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Saskia Reijm op 28 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
heb maandag 2x 40 minuten in de wacht gestaan en eruit gegooit had ik ze eindelijk na 30 minuten aan de lijn hoort ze me niet belt ze me 3x terug gaat steeds de hoorn erop . Lees meer
Klacht van Konijn57 op 20 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hierbij willen wij onze onvrede en teleurstelling uitspreken over onze terugreis van Tenerife naar Schiphol op 12 september 2022.
Wij zouden om 15.40 uur opgehaald worden van ons appartement Parc del Sol in Adeje voor de vlucht van 18.55 uur.
Om 11.30... Lees meer
Klacht van Peter Jellema op 19 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Goedenmiddag.,
Tijdens de vakantie naar Curacou overkwam ons het volgende:
De vluchttijd duurt ongeveer 8u en 40 min.
Bij de heenvlucht hebben we er ruim 13 uur over gedaan inclusief vertraging
Bij de terug reis zouden we om 14.45u opgehaald worden dit werd... Lees meer
Klacht van Frank venstra op 18 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hallo,wij zijn 11 sept vertrokken vanuit Amsterdam AirPort met vlucht OR703, we zijn samen tegelijk ingecheckt alleen de koffer van mijn vrouw is aangekomen en ik ben nu al een week mijn koffer kwijt. Tui laat je voorledig aan... Lees meer
Deluxe klasse geboekt voor vlucht naar Cancun. Krijg in mijn boeking melding dat ik stoel kan boeken, maar als ik in de boeking ga kan ik niet reserveren. Lees meer
Klacht van Hanneke Dreier Gligoor op 17 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben geboekt voor een 5 sterren hotel. Dat gaat het niet worden. Kamer te klein, balkon heeeeel klein. Badkamer klein. Vochtige kamer, alle ligbedden door gezakt, alle stoelen door gezakt. Schimmel badkamer, niet schoon. Eten vaak koud. Bah wat... Lees meer
Klacht van Jaap Willemse op 16 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn op 11 september aangekomen op Bonaire. Daar blijkt dat onze koffer niet mee is gegaan met het vliegtuig. Wij hebben tot nu toe nog steeds onze koffer niet ontvangen. Vanuit Tui krijgen we geen informatie. We moeten zelf... Lees meer
Klacht van Kirsty90 op 13 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
in mei 2021 zijn wij via Tui naar Griekenland geweest. Omdat er toen nog corona restricties waren moesten wij een PCR-test doen voor de terugweg. Dit hebben wij geboekt en betaald via een partner va Tui, go back safe. Deze... Lees meer
Klacht van Bram Moes op 13 september 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Goedemiddag, gisteren veel vertraging op Tenerife. We hoorden gisterenochtend van andere mensen bij het appartement dat er vertraging was,die hadden het van familie in Nederland gehoord. Op Tenerife had op dat moment niemand een bericht gehad,beetje vreemd! We werden... Lees meer
Ik heb een reis geboekt naar Cuba op 21-05-2022 vertrek is 22-09-2022 hierbij heb ik aangegeven dat ik graag Deluxe wil vliegen dit is voor de heenreis geboekt en betaald! Voor de terugreis kon ik pas 30 dagen voor... Lees meer