Goedemiddag, gisteren veel vertraging op Tenerife. We hoorden gisterenochtend van andere mensen bij het appartement dat er vertraging was,die hadden het van familie in Nederland gehoord. Op Tenerife had op dat moment niemand een bericht gehad,beetje vreemd! We werden... Lees meer
Ik heb een reis geboekt naar Cuba op 21-05-2022 vertrek is 22-09-2022 hierbij heb ik aangegeven dat ik graag Deluxe wil vliegen dit is voor de heenreis geboekt en betaald! Voor de terugreis kon ik pas 30 dagen voor... Lees meer
Vanmorgen 2x contact gehad met TUI. Wij hebben een auto vakantie geboekt, een stacaravan op een camping in Italië. Echter ons zoontje stond niet vermeld op de reispapieren, ik belde met de vraag of dit nog opgelost kon worden. Nadat... Lees meer
Tijdens mijn vakantie is mijn koffer op de heenweg op Schiphol kwijtgeraakt.
Bij aankomst in Griekenland alle stappen doorlopen, maar helaas was mijn koffer toch echt in Nederland gebleven.
Om dit goed op te lossen heb ik geprobeerd om contact op te... Lees meer
Waarom moet ik nu opeens betalen voor koffers die ik niet bij me heb
Was anders nooit zo
In juli heb ik nog gereist met jullie
En kon ik heen en terug andere bagage boeken
Jullie zijn ons als klant dan kwijt Lees meer
Onze stoelreservering is bij wijziging van type vliegtuig gratis omgeboekt .op 26/8. Op 28/8 ontvang ik een sms dat deze stoelreservering is geannuleerd,terwijl het toch anders is. Wij hebben bewust 30 dagen ervoor dat al gedaan hadden,omdat ik slecht ter... Lees meer
Goedemorgen
Wij zijn maandag de 22e met jullie naar aruba gevlogen met vlucht OR381
Tijdens het uitgeven van de maaltijden kwamen wij tot ontdekking dat de achterkanten van de stoelen voor ons zeer smerig waren
Ik vroeg de stewardess hoe... Lees meer
Vanwege een conflict over een nep dubbele bestelnummer 2692431526 op de naam Laura Klaasen en Gerardus Johannes van Oosterhout, die ik nooit heb gemaakt, moest ik een klacht indienen bij het SGR en de geschillencommissie reizen.
Ik heb u al meer... Lees meer
Hotel Best Cambrils geboekt via tui. In de beschrijving van de kamers op de website van de Tui stond dat 2 persoons kamers geschikt zijn voor 4 personen, zijn ingericht met 4 losse eenpersoonsbedden of 2 quinsize bedden.
Bij aankomt... Lees meer
Ben 10 juli naar Mallorca vertrokken, mijn bagage is nooit aangekomen. Bleek deze op Schiphol nog te staan en zou met de eerstvolgende vlucht (12 juli) meegaan naar Mallorca, achteraf was deze vlucht geannuleerd. PIR-formulier gemaakt in Mallorca en updates... Lees meer